Publicat 09 Sep 2008 | Reactualizat 08 Oct 2008 | Expiră 10 Oct 2008

CALL CENTER MANAGER

1 post
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

- studii superioare preferabil profil tehnic
- experinta in coordonare call-center de minim 1 an
- cunostinte de business si know-how referitor la activitati de call center
- abilitati de a pune in practica proceduri si de a eficientiza operatiunile
- abilitati avansate de lucru cu PC-ul
- abilitati dezvoltate de comunicare si coordonare
- capacitate de adaptare si lucru in echipa
- orientare catre client, abilitati de rezolvare a problemelor
- permis de conducere cat. B

Descrierea jobului

Responsabilitati:

- coordoneaza, planifica si organizeaza echipa de operatori call-center
- implementeaza proceduri pentru fluxul operational de call-center
- ofera suport pentru probleme nerezolvate de operatori
- mentine relatia cu clientii prezenti si se implica in identificarea de clienti noi
- ofera suport pentru intocmirea ofertelor
- gestioneaza si urmareste bugetul departamentului

Beneficii:
-Pachet salarial motivant;
-Excelente oportunitati de dezvoltare;
-Oportunitatea de a se alatura unui mediu de lucru performant.

Descrierea companiei

Infiintata in 1994, Sistec-SBsol este recunoscuta de clientii si partenerii sai pentru profesionalism, expertiza in afaceri si capacitatea de a transforma solutii IT si tehnologii in solutii cu valoare adaugata.

Avem o echipa de peste 300 de specialisti care reprezinta valorile companiei in toate serviciile si produsele pe care le oferim, dezvoltam, implementam. Aceste valori sunt orientarea catre client, incredere si curaj, spirit de echipa, respect, integritate si profesionalism si responsabilitate sociala.

OUR BUSINESS IS TO IMPROVE OTHER PEOPLE’S BUSINESS

Telul nostru este de a oferi companiilor solutii informatice complete care sa le asigure imbunatatirea competitivitatii si performantei, prin cresterea eficientei si productivitatii activitatii desfasurate. Solutiile propuse se bazeaza pe experienta indelungata a specialistilor nostri atat in afaceri cat si in domeniul IT.

Competente Sistec-SBsol

solutii ERP/CRM/SFA
dezvoltare software
solutii infrastructura hardware
servicii BPO

Pentru mai multe detalii va invitam sa accesati site-ul www.sistec-sbsol.ro

Expirat
CALL CENTER MANAGER  -  Sistec-SBsol