Publicat 21 Dec 2017 | Reactualizat 20 Ian 2018 | Expiră 21 Ian 2018

BACAU 100 OP. BACK OFFICE E TELEFONICI LIMBA ITALIANA

100 posturi
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Înapoi la joburi

Candidatul ideal

Persona dotata di buone capacità comunicative e chiarezza espositiva nelle conversazioni;
Incline alla relazione con gli altri in qualunque situazione mostrando empatia verso i clienti;
Proattiva, dinamica e orientata al raggiungimento degli obiettivi assegnati;
Lavora bene in team costruendo relazioni positive e collaborative;
Capacità e voglia di migliorarsi continuamente.
Flessibilità, attenzione alle regole, determinazione, disponibilità, conoscenza avanzata della lingua italiana e buon uso del pc.

Descrierea jobului

Operatore telefonico (call center) per l’assistenza ai clienti di società leader nel settore delle Telecomunicazioni e nel settore del Credito finanziario che operano a livello internazionale con una rete di assistenza assidua e tempestiva.
Buon livello di conoscenza della lingua italiana
Buone capacità di comunicazione
Buone capacità di relazionarsi con clienti e colleghi
Proattività e empatia nei confronti del cliente
Problem solving
Buon uso del pc
L’esperienza pregressa nel settore costituisce titolo preferenziale ma non è requisito necessario per l’assunzione.

Contratto a tempo indeterminato
Stipendio fisso e bonus in base ai risultati raggiunti
Formazione retribuita per l’ingresso sull’attività
Formazione e perfezionamento competenze linguistiche
Formazione retribuita per lo sviluppo della propria professionalità
Trasporto, convenzioni bancarie
Opportunità di crescita in ambiente giovane, dinamico e in forte espansione sul territorio

Descrierea companiei

Almaviva Services è una filiale di Almaviva Contact SpA che opera nel CRM (Customer Relationship Management) dal 1983, erogando ad aziende private ed enti pubblici servizi di Business Process Outsourcing a livello world wide(Italia, Cina, Brasile, Colombia, Tunisia). Almaviva Services approda in Romania nel 2016 con una gamma estesa e innovativa di servizi ad alto valore aggiunto nel settore Customer Relationship Management per rispondere alle esigenze in ambito Unione Europea. In pochi mesi sviluppa le proprie attività su tre sedi – 2 sedi a Iasi e 1 a Bacau - impiegando oltre 1400 dipendenti.

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Il gruppo Almaviva, attraverso tecnologie innovative per la gestione del contatto con i clienti, svolge le seguenti attività:
Customer Care multicanale
Sales
Recupero Crediti
Automazione delle attività di Back-Office
Trade Marketing
Campagne di Marketing & Analisi di Mercato
Supporto TecnicoLa profonda esperienza del contesto di riferimento, il dominio di tecnologie innovative e una capacità di delivery multidisciplinare e multilingua in tempo reale, sono i fattori distintivi dell’offerta di AlmavivA Services.

Contactează-ne la numărul 0747013801 sau trimite mailul selezioni@almavivaservices.eu

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BACAU 100 OP. BACK OFFICE E TELEFONICI LIMBA ITALIANA  -  SC ALMAVIVA SERVICES S.R.L.