Candidatul Ideal
Are experiență anterioară într-un rol de coordonare / supervizare în HoReCa
Este pasionat de mâncare și servicii de calitate
Are abilități bune de organizare și leadership operațional
Poate gestiona mai multe sarcini simultan, inclusiv în perioade aglomerate
Are o atitudine pozitivă, orientată spre client
Demonstrează inițiativă și capacitate de luare a deciziilor
Are cunoștințe de bază privind igiena și siguranța alimentară
Este rezilient și comunică eficient cu echipa
Poate lucra în ture și într-un ritm specific food court / mall
Descrierea jobului
Oferirea unei experiențe excelente clienților, respectând pașii de servire și standardele de brand
Asigurarea faptului că produsele servite respectă specificațiile companiei privind calitatea, porționarea și prezentarea
Reprezentarea brandului Harry Ramsden’s și respectarea tuturor politicilor companiei
Instruirea și susținerea echipei pentru menținerea standardelor de calitate și servicii
Conducerea echipei „din față” în perioadele de vârf, pentru eficiență operațională
Gestionarea reclamațiilor clienților într-un mod profesionist și orientat spre soluții
Respectarea și aplicarea procedurilor de siguranță alimentară, sănătate și securitate
Respectarea procedurilor FIFO și a ghidurilor de valabilitate ale produselor
Asigurarea unui nivel ridicat de curățenie și organizare în zona de lucru
Monitorizarea activității zilnice, a stocurilor și a risipei
Sprijinirea Store Managerului în atingerea obiectivelor operaționale și financiare
Beneficii:
Oportunitatea de a lucra într-un brand internațional cu standarde clare
Mediu de lucru organizat, cu proceduri bine definite
Posibilitate de dezvoltare profesională într-o echipă structurată
Rol cu responsabilitate reală în operarea zilnică a restaurantului
Descrierea companiei
Harry Ramsden’s este un brand internațional de restaurante cu origine în Marea Britanie, fondat în 1928, recunoscut pentru tradiția sa autentică și standardele ridicate de calitate. De aproape un secol, brandul este asociat cu excelența în prepararea clasicului fish & chips și cu o experiență de servire constantă și bine definită.
Restaurantul Harry Ramsden’s – Park Lake este operat în România sub licență de către HORECAGROUP S.R.L., care este angajatorul legal (employer of record) pentru toate pozițiile deschise.
Toate rolurile sunt angajate local, în conformitate cu legislația muncii din România, cerințele legale privind dreptul de muncă și reglementările aplicabile.



