Candidatul Ideal
Asistent Manager
(IT, Hardware & Soluții Tehnice)
Căutăm un Asistent Relații Clienți cu cunoștințe tehnice IT, orientat spre comunicare și soluții, care să gestioneze relația cu clienții și să ofere suport în procesul de ofertare și administrare a comenzilor într-o companie din domeniul IT.
🎯 Responsabilități:
• Gestionarea relației cu clienții (telefonic, email, platforme online);
• Preluarea și analizarea solicitărilor clienților;
• Suport în ofertare IT și hardware;
• Identificarea și recomandarea echipamentelor IT potrivite (PC, laptopuri, servere, periferice);
• Transmiterea ofertelor comerciale și urmărirea acestora;
• Colaborarea cu echipa tehnică și furnizorii;
• Introducerea și actualizarea datelor în CRM / ERP;
• Urmărirea comenzilor, livrărilor și documentelor aferente;
• Gestionarea documentelor comerciale (oferte, comenzi, facturi);
• Diverse activități administrative și de suport clienți.
✅ Cerințe:
• Experiență anterioară în relații clienți / suport comercial;
• Cunoștințe tehnice IT & hardware (nivel mediu);
• Capacitatea de a înțelege specificații tehnice;
• Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală;
• Persoană organizată, atentă la detalii;
• Spirit de echipă și atitudine pozitivă;
• Cunoștințe bune de operare PC (email, Excel, aplicații online);
• Permis de conducere categoria B;
• Disponibilitate pentru program full-time.
(IT, Hardware & Soluții Tehnice)
Căutăm un Asistent Relații Clienți cu cunoștințe tehnice IT, orientat spre comunicare și soluții, care să gestioneze relația cu clienții și să ofere suport în procesul de ofertare și administrare a comenzilor într-o companie din domeniul IT.
🎯 Responsabilități:
• Gestionarea relației cu clienții (telefonic, email, platforme online);
• Preluarea și analizarea solicitărilor clienților;
• Suport în ofertare IT și hardware;
• Identificarea și recomandarea echipamentelor IT potrivite (PC, laptopuri, servere, periferice);
• Transmiterea ofertelor comerciale și urmărirea acestora;
• Colaborarea cu echipa tehnică și furnizorii;
• Introducerea și actualizarea datelor în CRM / ERP;
• Urmărirea comenzilor, livrărilor și documentelor aferente;
• Gestionarea documentelor comerciale (oferte, comenzi, facturi);
• Diverse activități administrative și de suport clienți.
✅ Cerințe:
• Experiență anterioară în relații clienți / suport comercial;
• Cunoștințe tehnice IT & hardware (nivel mediu);
• Capacitatea de a înțelege specificații tehnice;
• Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală;
• Persoană organizată, atentă la detalii;
• Spirit de echipă și atitudine pozitivă;
• Cunoștințe bune de operare PC (email, Excel, aplicații online);
• Permis de conducere categoria B;
• Disponibilitate pentru program full-time.
Descrierea jobului
• Contract de muncă pe perioadă nedeterminată;
• Program de lucru full-time, luni–vineri;
• Zile libere în sărbătorile legale;
• Punți libere de Crăciun și Paște;
• Mediu de lucru stabil și profesionist;
• Pachet salarial motivant, în funcție de experiență;
• Posibilitatea de dezvoltare într-o companie IT;
• Acces la proiecte B2B și clienți corporate.
• Program de lucru full-time, luni–vineri;
• Zile libere în sărbătorile legale;
• Punți libere de Crăciun și Paște;
• Mediu de lucru stabil și profesionist;
• Pachet salarial motivant, în funcție de experiență;
• Posibilitatea de dezvoltare într-o companie IT;
• Acces la proiecte B2B și clienți corporate.
Descrierea companiei
Cu o experientă vastă în domeniul IT , ne caracterizăm ca fiind o companie românească de încredere creata din dorința de a veni în întâmpinarea celor mai exigente cerințe ale dumneavoastră - clienții nostri. UN REPER pentru toti cei pasionați de produsele și serviciile din domeniul IT.
Joburi similare
