Analist Procese Operatiuni

• Studii superioare (preferabil economice sau informatică)
• Minim 2 ani experiență pe un rol similar în asigurări
• Cunoștințe solide privind administrarea contractelor/polițelor, colectarea primelor de asigurare, si reconcilierea lor
• Experienta relevanta in optimizarea proceselor și abilitati de utilizare a aplicațiilor informatice specifice
• Gândire analitică, agilitate și orientare spre îmbunătățire continuă
• Experiența cu AI în procese reprezintă un avantaj

• Vei defini, implementa și optimiza procesele operaționale legate de administrarea polițelor, colectare prime, reconciliere, înregistrarea încasărilor și restituirea primelor
• Vei asigura alinierea proceselor cu obiectivele companiei și standardele din domeniul asigurărilor
• Vei contribui la dezvoltarea și implementarea soluțiilor IT pentru administrarea portofoliului și colectare (cerințe de business, testare, training și suport utilizatori)
• Vei monitoriza calitatea proceselor prin indicatori și vei corecta prompt eventualele deviații
• Vei identifica și implementa metode noi de colectare pentru a îmbunătăți experiența clienților și indicatorii financiari

Groupama Asigurări face parte dintr-un grup internațional de asigurări și servicii financiare din Europa si este in prezent liderul pietei de asigurări din Romania. Grupul are o istorie de peste 100 de ani în Franța și a pătruns pe piața românească în anul 2007. Începând din 2018, Groupama a obținut în fiecare an certificarea Angajator de Top in Romania, acordată de Top Employer Institute din Olanda. La Groupama știm că succesul nostru este legat de motivaţia și performanța angajaților noștri iar de aceea investim constant în starea de bine, pregătirea și dezvoltarea oamenilor, având în vedere că aceștia sunt principala noastră resursă. Suntem o companie reală. Căutăm colegi la fel ca noi. Cu bune și cu rele.

Politica de confidentialitate: Protectia datelor dvs. cu caracter personal este deosebit de importanta pentru noi va rugam accesati Politica privind Caracterul Privat al Informatiilor la urmatorul link https://www.groupama.ro/politica-de-confidentialitate