Candidatul Ideal
Pentru departamentul nostru de Relatii Clienti, cautam un Agent Call Center care sa fie primul contact al clientilor cu compania.
Descrierea rolului:
Persoana va fi responsabila de interactiunea cu clientii, oferirea de informatii utile si solutionarea solicitarilor.
Stii ca te potrivesti daca:
Ai abilitati excelente de comunicare verbala;
Esti o persoana atenta la detalii;
Esti o persoana orientata catre client, capabila sa asculte si sa identifice nevoile sale;
Experienta anterioara de agent call center inbound constituie avantaj.
Descrierea jobului
Prеluаrеa apelurilor telefonice intr-un mod profesionist si prietenos;
Identificаrea nevoilor si solutionаrea solicitarilor in timpul аgrеat;
Inregistrarea informatiilor obtinute in urma apelului preluat in aplicatia interna;
Oferirea de informatii necesare catre colegii din celelalte departamente implicate in flux.
Ce oferim:
Contract pe perioada nedeterminata (ca sa nu te ingrijorezi ca vei cauta un alt job prea curand)
Buget flexibil pentru beneficii (de la tichete de masa si vouchere de vacanta pana la pensie privata si alte surprize placute)
Asigurare Privată de Sănătate (sa fii mereu pregatit pentru orice, chiar si pentru o raceala)
Prime de Paște și Crăciun (sa ai un motiv in plus sa astepti sarbatorile)
Bonus de performanta (pentru cand te depasesti pe tine insuti)
Discount pe site-urile eMag si Fashion Days (pentru ca „shoppingul” sa fie si mai placut)
Program: luni-vineri (pentru ca weekend-ul sa fie rezervat pentru relaxare)
Impreuna suntem Depanero:
• Service electronice si electrocasnice • Diagnosticare si Reparatii • Montaj si mentenanta pentru casa si afacerea ta • Garantii extinse • Instalare si mentenanta sisteme de climatizare si frigorifice • Instalare sisteme fotovoltaice • Montare statii de incarcare •
Descrierea companiei
Cine suntem?
Suntem cea mai mare companie de servicii de reparatii electronice si electrocasnice din Romania. Din dorinta de a oferi solutii rapide si eficiente, ne-am impus pe piata locala prin profesionalism si calitate.
Ne-am extins portofoliul de servicii pentru ca vrem sa fim un partener de incredere si pentru businessurile care au nevoie de expertiza noastra. De la instalarea si mentenanta instalatiilor electrice si sanitare, la instalarea sistemelor de climatizare, ventilatie si fotovoltaice, la montarea de statii de incarcare, suntem aici pentru a asigura confortul clientilor nostri.
De ce sa te alaturi echipei noastre?
La Depanero, cautam colegi pentru o varietate de roluri, care acopera diverse domenii si niveluri de competenta. Daca esti pasionat de tehnologie sau electronica, daca iti place sa lucrezi cu oamenii sau daca industriile asociate constructiilor sunt specialitatea ta, exista loc si pentru tine in echipa noastra.
Suntem integri si prietenosi. Oferim un mediu de lucru stabil, cu un brand bine cunoscut si respectat pe piata. Ne mandrim ca facem parte dintr-o companie in continua crestere.
Suntem dedicati oferirii de servicii de cea mai inalta calitate si suntem alaturi de fiecare client pentru a ne asigura ca experienta ramane una placuta si fara griji. Angajamentul nostru ferm este reprezentat si de deviza noastra:
CAND TI-E LUMEA MAI DRAGA...AVEM GRIJA SA RAMANA ASA
