Căutăm o persoană sociabilă, empatică și comunicativă, care să fie confortabilă să interacționeze constant cu pasagerii. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie empatic și să își dorească să ajute oamenii. Este important ca această persoană să fie proactivă și să poată răspunde rapid și eficient cerințelor pasagerilor. De asemenea, trebuie să fie deschisă la învățare și să poată lucra într-un mediu activ și dinamic.

Vei interacționa direct cu pasagerii în Aeroportul Otopeni, explicându-le drepturile și ajutându-i să solicite compensațiile pentru zborurile întârziate sau anulate. Vei răspunde la întrebări, vei oferi informații și vei asista pasagerii în completarea cererii. Nu este nevoie de experiență prealabilă, deoarece vei primi training complet pe parcurs. Pe lângă aceste activități, vor exista și alte task-uri legate de procesul de gestionare a cererilor de compensație.

Beneficiile includ un salariu motivant, posibilitatea de bonusuri, program de lucru flexibil (2 zile lucrate, 2 zile libere) și posibilitatea de a face parte dintr-o echipă tânără și dinamică, într-un mediu activ.