Candidatul Ideal
Căutăm un Specialist Operațiuni E-commerce pentru depozitul nostru (produse cosmetice coreene), care să ne ajute să ținem operațiunile „la zi”: retururi/refuzuri, recepții marfă, tichete la curieri, suport clienți (email/telefon) și încărcare produse pe site. În zilele cu volum mare (ex. luni) vei oferi suport și la picking/packing.
Locație: Bucuresti, Sector 6, zona Păcii ( aprox. 10 min pe jos de la metrou Păcii )
Program: Luni–Vineri, 09:00–17:30
Tip job: Full time
Ce căutăm
- Organizare, atenție la detalii, seriozitate (lucrăm cu stocuri și documente).
- Motivat de progres, rezultate si executie curata
- Îți place să lucrezi cu proceduri clare și să ții lucrurile „în ordine”.
- Operare PC (email, tabele simple), lucru cu scanner și aplicații. Excel, Office.
- Experiența în e-commerce/depozit/retururi/recepții e un avantaj.
Descrierea jobului
- Procesare refuzuri de primire: scan AWB → mutare status (storno automat).
- Procesare retururi clienți: actualizare comenzi/statusuri, pregătire pentru închidere/restocare (conform procedurii).
- Recepție marfă în Baselinker: creare produs nou (denumire + SKU + EAN), scanare/numărare, actualizare stoc.
- Recepție contabilă în SmartBill (în paralel cu recepția operațională).
- Deschidere & urmărire tichete la curieri (colete/retururi pierdute, avarii), actualizare statusuri.
- Suport clienți: răspuns la emailuri și apeluri (aprox. 5–8/zi).
- Încărcare produse pe site: completarea și verificarea informațiilor (titlu, descriere, poze, preț, categorie, ingrediente/atribute). Procesul este în mare parte automatizat, însă necesită verificări și câțiva pași manuali pentru finalizare.
- Suport la colete (când e nevoie): picking/packing, scanare, pregătire pentru curieri (în zilele cu volum ridicat sau când colegul lipsește).
- Rol stabil, full-time, cu procese clare.
- Mediu de lucru organizat, stabil si prietenos
- Dezvoltare profesionala in eCommerce
- Training pe fluxurile noastre + suport la început.
- Discount de angajat pentru produsele noastre (Cosmetice Coreene).
- Toate zilele liberele legale.
- Zi libera de ziua ta.
- 3.000 lei net în primele 3 luni (perioadă de integrare)
- 3.500 lei net după 3 luni
- Benefits Edenred: 750 lei/lună – buget pe platforma Edenred (poate fi folosit ca bonuri de masă sau pentru alte beneficii disponibile în platformă)
- Bonusuri: 500 lei Crăciun + 500 lei Paște
- Discount colegi pentru produsele noastre (Cosmetice Coreene)
Descrierea companiei
Suntem DIGITALEASE SOLUTIONS SRL, o companie de e-commerce care operează mai multe magazine online cu produse cosmetice, cu livrare dintr-un depozit propriu. Lucrăm cu produse cosmetice coreene și gestionăm zilnic volume ridicate de comenzi, retururi și recepții de marfă, folosind soluții digitale (scanare, procesare comenzi, automatizări). Ne plac digitalizarea și procesele automate – căutăm constant să simplificăm munca repetitivă și să facem fluxurile cât mai clare și eficiente. Ne interesează să construim un depozit organizat și un flux predictibil, în care fiecare pas este măsurabil. Punem preț pe responsabilitate, atenție la detalii și colaborare, iar colegii care vin cu inițiativă și respectă procedurile au loc să crească.
- 21 Ian. 2026
Coleg(ă) Back-Office & Suport Administrativ – Sediul Roznov
KNAPP EINKAUF S.R.L.
Piatra Neamt, Roznov3000 - 4000 RON net / lună


