Candidatul Ideal
FRIO își extinde echipa și s-ar putea ca următorul coleg chiar să fii tu — dacă te regăsești în rândurile de mai jos.
Hai să vedem dacă ni te potrivești:
✔ 1-2 ani experiență într-un rol similar — customer service financiar sau bancar
✔ Comunici clar, știi să asculți și negociezi cu tact.
✔ Poți gestiona situații tensionate fără să pierzi controlul.
✔ Ești o persoană proactivă, orientată spre soluții.
✔ Respecți legislația, procedurile interne și codul de etică.
Descrierea jobului
• Vei contacta telefonic clienții cu întârzieri la plată și vei construi o relație de comunicare deschisă cu aceștia
• Vei negocia planuri de plată adaptate situației fiecărui client, cu scopul de a găsi soluții viabile pentru ambele părți
• Vei înregistra și actualiza informațiile în CRM-ul intern, asigurând acuratețea datelor din portofoliu
• Vei respecta legislația, normele interne și politicile FRIO în toată activitatea ta.
Ce îți oferim:
• Mediu de lucru stabil, într-o companie cu expertiză solidă în domeniu
• Formare internă și acces la instrumente profesionale de lucru
• Posibilitatea reală de creștere și avansare.
• Pachet salarial competitiv: salariu NET 4.000 RON + bonus lunar în funcție de performanță
• Tichete de masă
• Birou modern, situat pe Str. Nerva Traian 27–33, București.
Program de lucru: Full-time | Birou
Dacă simți că rolul ți se potrivește, hai să ne cunoaștem!
Descrierea companiei
FRIO Administrare și Cesiune Creanțe este parte a grupului Inkasso, cu peste 16 ani de experiență în oferirea de soluții financiare integrate, inclusiv gestiune creanțe, pe piețele din România și Republica Moldova.
Suntem o echipă unită, cu oameni deschiși și orientați spre rezultate — un loc în care colegii chiar contează și în care comunicarea directă înlocuiește birocrația inutilă. Ne mândrim cu un mediu în care poți pune întrebări, poți greși și poți crește.
Pe plan profesional, activăm cu deplină conformitate: suntem autorizați ca Administrator de credite (Autorizația seria A nr. 012 / 01.04.2025, emisă conform OUG nr. 1/2024) și înregistrați ca Recuperator de creanțe (ANPC nr. 3884 / 22.04.2024). Activitatea noastră este susținută de certificările internaționale ISO 9001, ISO/IEC 27001 și ISO/IEC 27701, care confirmă calitatea proceselor interne, securitatea informațiilor și protecția datelor cu caracter personal.
- 29 Apr. 2026
Specialist Persoane Juridice @ ING Office Cetate Alba Iulia
ING BANK ROMANIA
Alba Iulia6000 - 9000 RON net / lună
