📢 ANGAJĂM COLEG/Ă – DEPARTAMENTUL SERVICE TEHNIC | POSZET

Compania POSZET își mărește echipa și caută o persoana organizată, responsabilă și comunicativă pentru Departamentul Service Tehnic, specializat în service-ul și întreținerea centralelor termice.

Responsabilități:

* Preluarea și înregistrarea solicitărilor de service din partea clienților;

* Gestionarea apelurilor telefonice și menținerea legăturii cu clienții;

* Înregistrarea, urmărirea și actualizarea situațiilor și intervențiilor de service,

* Comandarea pieselor de schimb necesare pentru reparații;

* Gestionarea comenzilor și a retururilor de piese, inclusiv pentru centralele aflate în garanție;

* Gestionarea și actualizarea evidenței certificatelor de garanție;

* Înregistrarea, gestionarea și actualizarea evidenței documentelor și autorizațiilor ISCIR aferente centralelor termice;

* Urmărirea termenelor de valabilitate ale documentelor ISCIR și a verificărilor tehnice periodice.

Cerinte:

* Seriozitate, organizare și atenție la detalii;

* Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții;

* Cunoștințe de operare PC și utilizare a programelor de birou;

* Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini și de a urmări rezolvarea acestora;

* Experiența într-un post similar constituie un avantaj;

* Cunoașterea limbii maghiare.

Ce ne dorim?

O persoana implicată, atentă și orientată spre soluții, care să contribuie la buna organizare a activității departamentului și la îmbunătățirea relației cu clienții.

📩 Dacă te regăsești în această descriere, te invităm să ne trimiți CV-ul.

POSZET– Construim împreună o echipă de încredere!