• Order implementation management - provision business support systems with proper and accurate data (CRM, DLR, VDOPM) and provide regular updates to customers regarding RFS date.
• Customer support for service troubleshooting and/or other specific customer requests/changes.
• Collaborate with the sales team to understand customer needs and provide technical expertise during the sales process.
• Technical accounts management related to all offers and orders for Wholesale Romania customers.
• Design and propose tailored solutions to meet client’s technical needs and business requirements.
• Create technical documentation and/or respond to RFQ/RFIs related to Orange Romania Wholesale products and services.
• Support internal departments on 3rd party international buying/service implementation.
• Technical resource management for the international POPs, cross-borders etc
• Responsible for understanding business and technical problems addressed by the products including regulations, business drivers, evolving business needs.

• Bachelor's degree, preferably from a technical University - Telecommunications or a related field.
• Minimum of 3-5 years of experience in a presales or technical consulting role, ideally in telecom or telecom operations/infrastructure.
• Strong technical knowledge of network infrastructure and telecommunication solutions (CCNA level).
• Understanding of commercial related aspects.
• Excellent communication and presentation skills, with the ability to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders.
• Rigorous and with very good organizational and time management skills.
• Proven adaptability and flexibility with solving customer issues in a timely manner.
• Strong problem-solving skills and the ability to work under pressure.
• Fluent in written and spoken English is mandatory.

• Performance Bonuses – based on your results & the company’s;
• Electronic Meal Tickets - as you imagine;
• Medical & Life insurance for you - facilities for your family, too;
• #WFH & Flexible hours;
• Professional GSM subscription;
• Personal GSM subscription, also [because we believe in communication!];
• Special grants on Smartphones & devices; discounts for Orange products & services;
• Development Platforms - Orange Learning, Trainings, Career Counselling, Coaching & Career plan mentoring;
• Wellbeing Programs – we support your Zen;
• & more!

Orange este Liderul pieței de Telecomunicații Mobile din România. La nivel mondial, Orange Group este un furnizor important de servicii IT și telecomunicații pentru companii multinaționale din 220 de țări și teritorii.

Orange România este o companie certificată #TopEmployer, fiind recunoscută pentru condițiile excelente pe care le oferă angajaților.

La Orange, plasăm oamenii în centrul a tot ceea ce facem, în același mod în care responsabilitatea noastră socială și de mediu este esențială pentru strategia noastră. Deoarece echipele noastre sunt cel mai mare atu al nostru și pentru că operăm într-un sector în continuă evoluție, ne asigurăm că experiența angajaților noștri este una cât mai cuprinzătoare și mai plăcută, aliniată cu experiența pe care o oferim clienților noștri.

Bazându-ne pe strategia noastră corporativă și pe angajamentele noastre, suntem astăzi unul dintre principalii furnizori de servicii de telecomunicații și servicii digitale.

Brandul Orange a fost creat pentru a simplifica comunicarea umană, aducând astfel valoare comunităților în care activează.

Suntem o companie digitală care construiește viitorul conexiunii umane - Orange este ceea ce suntem și ceea ce facem, în fiecare zi.

Dacă vrei să contribui la experiența Orange, să fii parte dintr-o echipă sclipitoare și să beneficiezi de avantajele unui Angajator de Top, urmărește oportunitățile de carieră și înregistrează-te cu propriul tău cont pe orange.ro/jobs. Chiar dacă job-ul pe care îl cauti nu e deschis în prezent, având un cont activ la Orange, vei putea fi informat la timp despre noile oportunități.

Ți-ar placea să știi mai multe despre viața la Orange?

Te așteptăm pe orange.ro/jobs/life-at-orange!