Cerințe

• Experiență: Minimum 2 ani într-o poziție similară (agenție de turism sau departamentul de rezervări/front office al unui hotel).

• Limbi străine: Limba engleză la nivel avansat (scris și vorbit);

• Competențe: Bune abilități de negociere, atenție la detalii, capacitate de analiză numerică și lucru sub presiunea termenelor-limită.

• Studii: Studii superioare în domeniul turismului.

Responsabilități Principale

• Coordonarea activității zilnice de rezervări (individuale și de grup) pentru hotel.

• Administrarea și optimizarea canalelor directe de vânzare și a platformelor partenere prin intermediul sistemelor implementate.

• Monitorizarea și aplicarea strategiilor tarifare pentru maximizarea gradului de ocupare și a veniturilor.

• Menținerea relației directe cu clienții, partenerii B2B, agențiile revânzătoare și furnizorii de servicii.

• Gestionarea modificărilor, anulărilor și soluționarea promptă a situațiilor speciale sau a reclamațiilor.

• Intocmirea raportărilor periodice privind gradul de ocupare, evoluția vânzărilor și previziunile de încasări.

Ce Oferim

• Pachet salarial motivant [în funcție de experiență] + bonusuri periodice de performanță.

• Mediu de lucru profesionist și dinamic, cu posibilități reale de dezvoltare în carieră.

• Traininguri de specialitate și acces la instrumente moderne de lucru.
  
  Activitatea are loc in orasul Satu-Mare.
  Astept CV-urile dumneavostra pe adresa : reservation@satumarecityhotel.ro
  Detalii suplimentare la numarul : 0770.728.260