Quantity Claims Specialist

(Delivery Discrepancy Specialist)

Cautam un coleg pentru rolul de Quantity Claims Specialist responsibil pentru coordonarea completă a procesului de analiză și soluționare a neconcordanțelor apărute între documentele de livrare și recepțiile din magazine.
Rolul necesită atenție ridicată la detalii, abilități analitice solide, comunicare clară și cunoștințe avansate de operare PC și limba engleză.

Requirements:

• Cunoștințe avansate de operare PC: Microsoft Office (Excel avansat), Outlook, experiență cu ERP (ex. Dynamics 365 – constituie avantaj).
• Limba engleză — nivel avansat, scris și vorbit.
• Noțiuni de contabilitate primară (facturi, avize, documente de recepție).
• Atenție excelentă la detalii și acuratețe ridicată în procesarea datelor.
• Abilități solide de comunicare și lucru în echipă.
• Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor.
• Experiență anterioară într-un rol similar (logistică, recepție marfă, contabilitate primară, supply chain) — avantaj.

Key Responsibilities:

• Monitorizarea și gestionarea tuturor diferențelor dintre documentele de livrare și recepțiile înregistrate în sistem.
• Verificarea și analiza datelor din sistem pentru identificarea neconcordanțelor privind cantități, produse, prețuri sau documente de transport.
• Sesizarea și implicarea departamentului de Security / Loss Prevention în cazurile cu potențial de fraudă sau furt.
• Colaborarea strânsă cu magazinele, depozitele, partenerii de transport și departamentul de contabilitate pentru clarificarea și soluționarea fiecărei situații.
• Actualizarea permanentă a statusului fiecărei neconcordanțe și urmărirea până la rezolvare finală.
• Pregătirea de rapoarte periodice și propunerea de măsuri pentru optimizarea proceselor și reducerea erorilor recurente.
• Administrarea și arhivarea tuturor documentelor specifice procesului de investigare.
• Respectarea procedurilor interne și contribuția activă la îmbunătățirea acestora.

Froo este un nou concept modern de magazine pentru cumpărături rapide, aproape de casa ta. În fiecare froo, clientii se bucura de o experiență de cumpărături ușoară și rapidă, în drumul lor catre casă, școală sau birou. Clientii pot gasi in magazinele FROO tot ce isi doresc: mâncare pentru un prânz pe fugă, idei pentru o cină sănătoasă, snack-uri încălzite special pentru tine, bere rece, cafea delicioasă și alte servicii extrem de utile – pe scurt, froo este noul vecin și un pit-stop urban esențial în viața clientilor nostri
Froo este o companie a grupului Zabka.
Żabka Group este un ecosistem convenience complex, al cărui scop este să simplifice viețile oamenilor. Cu peste 10 mii de magazine si 3 milioane de clienti zilnici in Polonia, grupul Zabka este unul dintre cele mai mari lanturi de retail din
Europa.

Informatii detaliate prinvind prelucrarea datelor cu caracter personal regasiti in Politica de confidentialitate de pe site-ul froo.ro: