Candidatul Ideal
În acest rol vei fi responsabil de planificarea, programarea și coordonarea intervențiilor tehnice la sediile clienților, asigurând o experiență excelentă și o colaborare eficientă între echipele locale, tehnicieni și partenerii de business.
Profilul candidatului ideal
Studii superioare finalizate (minimum diplomă de licență);
Minimum 4 ani experiență în planificarea serviciilor tehnice, suport operațional sau activități similare;
Experiență în utilizarea sistemelor ERP/SAP reprezintă un avantaj.
Cunoștințe avansate de limba engleză și olandeză (C1/C2);
Capacitate de organizare și prioritizare a activităților;
Abilitatea de a gestiona simultan mai multe sarcini și termene limită;
Atenție la detalii și orientare către rezultate;
Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor.
Descrierea jobului
- Crearea comenzilor de service în SAP pe baza solicitărilor primite.
- Planificarea și alocarea intervențiilor tehnice în Salesforce Service Cloud.
- Coordonarea serviciilor de urgență, instalărilor și activităților de mentenanță.
- Gestionarea planificărilor pentru intervenții în aceeași zi.
- Încărcarea și actualizarea înregistrărilor de echipamente în sistem.
- Comunicarea permanentă cu partenerii de business și echipele locale din diferite țări.
- Colaborarea cu tehnicienii pentru optimizarea programărilor și utilizarea eficientă a resurselor.
- Monitorizarea și respectarea nivelurilor de servicii agreate (SLA).
- Actualizarea informațiilor în portalurile clienților și sistemele interne.
- Pregătirea și furnizarea rapoartelor operaționale.
Beneficii
* 900 lei/lună prin Benefit
* prime de Crăciun și Paște
* primă de vacanță
* asigurare medicală și de viață
* bonus anual de performanță
Dacă ai experiență în planificarea serviciilor tehnice, vorbești fluent engleza și olandeza și îți dorești să faci parte dintr-o echipă internațională orientată către excelență, te invităm să aplici.
Descrierea companiei
Încântați să te cunoaștem, suntem Randstad România. Lider mondial în domeniul serviciilor de resurse umane și un partener de încredere atât pentru talente, cât și pentru parteneri. Oferim soluții echitabile, relevante și adaptate unei lumi a muncii în continuă schimbare. Prin cele patru specializări – Operațional, Profesional, Digital și Enterprise – conectăm oamenii cu roluri semnificative și sprijinim organizațiile să-și construiască echipe diverse, agile și pregătite pentru viitor.
Combinăm o înțelegere profundă a pieței locale cu instrumente și tehnologii recunoscute la nivel global, pentru a livra soluții eficiente, personalizate și de impact. Misiunea noastră este clară: să devenim cea mai echitabilă și specializată companie de talente din lume. Investim în oameni, în abilitățile lor și în construirea unui mediu de lucru cu sens, apartenență și sustenabilitate. Randstad România este prezentă în București, Slatina, Sibiu, Brașov și Timișoara. Oferim servicii complete de HR – de la recrutare și muncă temporară, la mobilitate internațională, outsourcing, dezvoltare, outplacement și consultanță. Cu o echipă de peste 100 de profesioniști și peste 17 ani de experiență, contribuim activ la transformarea pieței muncii din România. 📞 Tel: +0213 365 253 📧 Email: recruiting@randstad.ro 🌐 Detalii: www.randstad.ro
- 2 Iun. 2026
Junior Production Planning Analyst
TenarisSilcotub
Baia Mare, Cluj-Napoca, Satu Mare (Satu Mare), Zalău
