• Întâmpini oaspeții într-un mod profesionist și le oferi o experiență de servire premium;
• Asiguri o comunicare politicoasă și personalizată cu fiecare client (guest recognition);
• Prezinți meniul într-un mod detaliat și faci recomandări de preparate și băuturi;
• Preiei comenzile corect și le transmiți eficient către bucătărie/bar;
• Servești preparatele și băuturile respectând standardele de fine dining;
• Asiguri un serviciu atent, discret și prompt pe toată durata experienței oaspeților;
• Întocmești corect notele de plată și gestionezi încasările conform procedurilor interne;
• Menții curățenia, aranjarea meselor și standardele estetice ale restaurantului/sălii;
• Colaborezi cu echipa pentru un flux de servire impecabil (bucătărie, bar, hostess);
• Respecți regulile de etichetă, uniformă și standardele brandului de lux;
• Participi la briefing-uri și la menținerea unui serviciu constant de calitate.

ISSA Estate este un grup antreprenorial românesc care reunește un portofoliu de branduri premium: ISSA Resort, ISSA Vineyard, Crama La Salina, ISSA Garden, ISSA Pavillion și divizia de Real Estate. Domeniul ISSA se întinde pe peste 70 de hectare și oferă oaspeților experiențe integrate de echitație, vinificație, gastronomie, sport și relaxare.
ISSA Resort, un complex hotelier de 5 stele, dispune de 75 de camere elegante, restaurant fine dining, terasă, pub & pool bar, spa, piscine interioare și exterioare, terenuri de padel și pickleball, precum și una dintre cele mai mari săli de evenimente din țară – Charm Grand Ballroom, cu o capacitate de 800 de invitați.
Resortul este construit în jurul unui centru ecvestru complet, cu un manej interior ultramodern și un manej exterior ce poate găzdui spectacole și competiții ecvestre pentru peste 700 de invitați. Experiența este completată de degustări private de vin, picnicuri în vie, plimbări cu trăsura și evenimente gastronomice tematice