Ideal Candidate
-minimum 1 an experienta in Order Management, Customer Service, Inside Sales sau Procurement;
-limba germana nivel avansat (B2)
-limba engleza avansat (B2)
- experienta de lucru cu un sistem ERP (SAP constituie un avantaj);
- bune abilitati de comunicare si colaborare;
-capacitatea de a prioritiza activitatile si de a gestiona eficient comenzile si solicitarile primite;
- orientare catre solutii si catre oferirea unei experiente bune clientilor.
Job Description
-Gestionarea si actualizarea comenzilor in sistemele interne;
-Colaborarea cu echipa de vanzari, clientii, depozitele si furnizorii de transport pentru asigurarea derularii eficiente a comenzilor;
-Monitorizarea disponibilitatii stocurilor si comunicarea eventualelor modificari sau intarzieri catre partile implicate;
-Actualizarea informatiilor in sistemele ERP, Oracle si Salesforce;
-Emiterea documentelor specifice (CFD/OEA), atunci cand este necesar;
-Asigurarea acuratetii datelor si respectarea procedurilor interne;
-Oferirea de suport in rezolvarea solicitarilor aparute pe parcursul procesului de gestionare a comenzilor.
Beneficii:
-Pachet salarial competitiv;
-Program de lucru flexibil, cu incepere intre orele 08:30-09:00;
-Model de lucru hibrid (2 zile/saptamana de la birou, dupa perioada de onboarding);
-Oportunitatea de a lucra intr-un mediu international si de a colabora cu echipe din mai multe tari;
-Pachet de beneficii extrasalariale oferit de companie.
Company Description
Activam pe piata de consultanta in Resurse Umane din anul 1998. Cu o acoperire nationala pe patru arii de expertiza: recrutare si selectie, leasing de personal, assessment center si consultanta.
Am devenit lideri in Transilvania si ne-am impus pe piata din Romania dezvoltand o noua locatie la Bucuresti. Am reusit acest lucru prin profesionalismul serviciilor, specializarea multidisciplinara a echipei de consultanti, printr-o permanenta colaborare cu cei care apeleaza la serviciile noastre de consultanta. Nu ne oprim aici si ne dorim sa oferim o imbunatatire continua a serviciilor in concordanta cu feedback-urile primite de la clienti si candidati.
Dezvoltarea unui parteneriat pe termen lung cu clientii nostri - diverse industrii: IT&C, automotive, outsourcing, pharma, banking, FMCG, etc - prin oferirea celor mai bune servicii de consultanta este obiectivul nostru principal.
Prin orientarea catre client, munca in echipa, flexibilitate, excelenta, dedicare si responsabilitate dorim sa aducem plus-valoare in serviciile noastre.
- Jul 22, 2026
Customer Service Team Lead with French (Supply Chain)
Capgemini Services Romania SRL
București, Cluj-Napoca, Iași (Iasi)
