Candidatul Ideal
Studii superioare
Cunoştinţe fluente de limba engleză si/ sau spaniola
Aptitudini bune de lucru cu computerul (Sistemul de operare – Windows), experienţă în lucrul cu aplicatiile MS Office : Excel, Word şi PowerPoint
Excelente aptitudini de comunicare, organizare, influentare si negociere
Abilitate de a lucra intr-un mediu multifunctional
Atentie foarte mare la detalii
Descrierea jobului
Analistul Servicii Client (Order Management Agent - OMA este responsabil de gestionarea volumului de comenzi avand grija sa raspunda la toate intrebarile si solicitarile venite din partea stakeholderilor (AOMs (Manager Operatiuni pe Cont), parteneri, client sau echipa de vanzari) a.i sa fie rezolvate in SLA-ul agreat + urmarirea/expedierea comenzii.
Analistul Servicii Client (Order Management Agent - OMA este primul punct de contact in procesul end2end de comandare, incepand din faza post-rezervare pana la fazele de livrare, facturare, retur si post-facturare.
Descrierea companiei
ManpowerGroup este expertul global privind forța de muncă, creând soluții inovatoare în domeniu de aproape 70 de ani. În calitate de experți în forța de muncă, în fiecare zi conectăm la piața muncii peste 600,000 de persoane cu diverse abilități, într-o varietate de domenii și industrii. Familia brandurilor ManpowerGroup - Manpower, Experis, Right Management și ManpowerGroup Solutions – ajută peste 400,000 de clienți din 80 de țări și teritorii să identifice, atragă, dezvolte și gestioneze talentele de care au nevoie, oferindu-le soluții cuprinzătoare și integrate. ManpowerGroup este prezent în România de aproape 15 ani, susținând performanța, creșterea și și flexibilitatea a peste 350 de companii din toate regiunile și domeniile de activitate și conectând mii de candidați talentați și profesioniști cu experiență la oportunitățile potrivite.
