Candidatul Ideal
Ești o persoană proactivă, pasionată și experimentată în e-commerce?
Suntem în căutarea unui Operator suport comenzi magazin online - experimentat, talentat și dedicat pentru a se alătura echipei noastre în creștere. Dacă ești pasionat de domeniul comerțului online, ai experiență în domeniu și ai abilități excelente de organizare, te invităm să aplici pentru această poziție.
Cerințe:
Experienta anterioara in e-commerce / procesare comenzi online constituie un avantaj
- Cunostinte de lucru cu PC si pachetul MS Office / Google Workspace
- Abilitati de comunicare clara si rabdare in relatia cu clientii
- Atentie sporita la detalii si capacitate buna de organizare
- Limba engleza la nivel conversational (avantaj)
- Disponibilitate pentru invatare si adaptare la procedurile interne
Descrierea jobului
- Preluarea si procesarea comenzilor plasate pe site si pe marketplace-uri (ex. eMAG, etc.)
- Emiterea documentelor aferente (facturi, AWB-uri) si urmarirea livrarilor
- Oferirea de suport clienti prin telefon, e-mail si chat (intrebari produse, status comanda, retururi)
- Colaborarea cu echipa de depozit pentru pregatirea si expedierea comenzilor
- Inregistrarea corecta a datelor in sistemele interne (ERP/WMS, SmartBill)
- Gestionarea retururilor si a sesizarilor intr-o maniera profesionista
- Salariu competitiv și bonusuri de performanță [raportat la experiența în industrie, minim 3500 lei + bonusuri și beneficii suplimentare (după perioada de probă - 90 zile)]
- Prime de loialitate (Craciun, Paste, Black Friday)
- Decontare transport (Bucuresti)
- Oportunități semnificative de dezvoltare profesională
- Mediu de lucru prietenos, echipa tanara si dinamica
- Discounturi exclusive pentru angajați.
Locatie activitate: Bd. Theodor Pallady, Sector 3, Bucuresti
Program de lucru:
Luni - vineri: 9:00 - 18:00
Sambată: 10:00 - 14:00, prin rotație (se lucreaza 1 sâmbătă/lună)
Dacă îndeplinești aceste criterii și ești entuziasmat/(ă) de oportunitatea de a contribui la succesul nostru în continuă creștere, te rugăm să aplici și vrem sa te cunoaștem!
Te așteptăm în echipa noastră!
Echipa Lerato.ro
www.Lerato.ro
Descrierea companiei
Despre Lerato.ro
Lerato.ro este un magazin online specializat in accesorii premium pentru telefoane mobile, gadget-uri si produse smart.
Ne-am nascut din pasiunea de a proteja tehnologia de zi cu zi – smartphone-uri, tablete si laptopuri – prin solutii inovatoare de protectie aduse in premiera in Romania.
Suntem unic importator al unor branduri de top din SUA, lideri in domeniul carcaselor si accesoriilor protective, si aducem constant noutate si prospetime pe piata locala.
De ce cautam noi colegi
Proiectul nostru este in plina dezvoltare, iar pentru a sustine ritmul de crestere avem nevoie de oameni organizati, atenti la detalii si orientati catre clienti.
Daca ai energie pozitiva, iti place sa lucrezi cu oamenii si vrei sa te alaturi unei echipe dinamice care inoveaza in e-commerce, te asteptam cu bratele deschise in echipa Lerato.ro!
- 23 Sept. 2025
- 25 Sept. 2025
Operator comenzi magazin online / Suport clienti
LED BAZAR S.R.L.
București, Ilfov2800 - 5000 RON net / lună
- 29 Sept. 2025
Operator comenzi / Suport clienti - Afumati Ilfov
SC DING COMMUNICATION SRL
Ilfov, Voluntari, Afumati și alte 2 orașe3500 - 5000 RON net / lună
