Operator Call Center – Generare Lead-uri (Cold Calling)

Multe persoane au potențialul și dorința de a lucra, însă nu au întotdeauna și ocazia, iar acest lucru se întâmplă și în rândul persoanelor cu dizabilități
La noi, fiecare persoană își poate găsi locul și poate contribui la succesul echipei.
Suntem în căutarea unor noi colegi, persoane cu dizabilități, care să se alăture echipei noastre.


Candidatul ideal:
• Abilități foarte bune de comunicare și persuasiune
• Experienta in call center / cold calling reprezinta un avantaj, dar nu este obligatorie
• Capacitatea de a face față unei activități rutiniere și monotone
• Atenție la detalii și abilități bune de organizare
• Persoană responsabilă, consecventă și orientată spre rezultate
• Capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă
• Cunoștințe de limba engleză la nivel conversațional
• Rolul presupune consecventa zilnica si volum de apeluri

• Realizarea de apeluri outbound (cold calling) către companii din domenii relevante
• Identificarea și contactarea persoanelor de decizie (HR Manageri, Manageri, Directori etc.)
• Prezentarea pe scurt a serviciilor noastre și verificarea interesului acestora
• Colectarea și înregistrarea corectă a tuturor detaliilor relevante in CRM (date de contact, nevoi, nivel de interes)
• Transmiterea lead-urilor calificate către vânzători / business developeri
• Oferirea de suport echipei de vânzări
• Participarea, atunci când este necesar, la întâlniri online/fizic cu clienții și echipa internă
• Rolul presupune atingerea unor KPI-uri clare de apeluri si lead-uri calificate
• Raportarea activității și a rezultatelor conform KPI-urilor stabilite

Ce oferim
Pachet salarial: 2700 lei NET
Bonus lunar de performanță bazat pe KPI
Tichete de masa
Tichete cadou
Tichete culturale
Laptop și telefon de serviciu
Mediu de lucru stabil și suport din partea echipei

Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00