Customer Support with Bulgarian

• Studii superioare (tehnice – avantaj);
• Limba Bulgara la un nivel avansat;
• Experiența anterioară nu este obligatorie, dar constituie un plus experiența în lucru cu comenzi, sisteme procedurale și termene limită;
• Abilități solide de comunicare, scris și verbal;
• Capacitate de planificare, organizare și atenție la detalii;
• Orientare spre client și rezultate, spirit de echipă și gândire logică;
• Cunoștințe de bază de matematică (procente, marje, transformării unități de măsură);
• Cunoștințe Excel – nivel de bază (tabele, formule simple, filtre).

• Crearea de oferte tehnice, respectând politicile comerciale și limitările tehnice;
• Urmărirea comenzilor primite prin platforme și email, asigurând corectitudinea fluxului;
• Estimarea și comunicarea termenelor de livrare/producție/instalare;
• Gestionarea documentelor financiare asociate (facturi, încasări), în colaborare cu departamentele interne;
• Răspuns rapid și corect la solicitările clienților, menținând transparența și comunicarea constantă;
• Monitorizarea indicatorilor de performanță și generarea de rapoarte;
• Participarea activă la îmbunătățirea proceselor interne și la proiecte interdepartamentale.

• Salariu în funcție de experiență;
• Tichete de masă;
• Asigurare medicală;
• Training.
• Program de lucru:Luni - Vineri, 8:30 – 17:30 (8h + 1h pauză). După perioada de integrare, activitatea poate fi desfășurată remote, 4 zile pe săptămână, cu o singură zi de prezență obligatorie la birou.

Încântați să te cunoaștem, suntem Randstad România. ​​Lider mondial în domeniul serviciilor de resurse umane și un partener de încredere atât pentru ​talente, cât și pentru ​parteneri. Oferim soluții echitabile, relevante și adaptate unei lumi a muncii în continuă schimbare. Prin cele patru specializări – Operațional, Profesional, Digital și Enterprise – conectăm oamenii cu roluri semnificative și sprijinim organizațiile să-și construiască echipe diverse, agile și pregătite pentru viitor.

Combinăm o înțelegere profundă a pieței locale cu instrumente și tehnologii recunoscute la nivel global, pentru a livra soluții eficiente, personalizate și de impact. Misiunea noastră este clară: să devenim cea mai echitabilă și specializată companie de talente din lume. Investim în oameni, în abilitățile lor și în construirea unui mediu de lucru cu sens, apartenență și sustenabilitate. Randstad România este prezentă în București, Slatina, Sibiu, Brașov și Timișoara. Oferim servicii complete de HR – de la recrutare și muncă temporară, la mobilitate internațională, outsourcing, dezvoltare, outplacement și consultanță. Cu o echipă de peste 100 de profesioniști și peste 17 ani de experiență, contribuim activ la transformarea pieței muncii din România. 📞 Tel: +0213 365 253 📧 Email: recruiting@randstad.ro 🌐 Detalii: www.randstad.ro