Candidatul Ideal
Cum ti-ar placea sa lucrezi intr-o companie de top, sa sprijini echipele de vanzari si clientii corporate si sa faci parte dintr-o comunitate unde colaborarea si inovatia sunt la ordinea zilei?
Vino sa afli ce inseamna #LifeAtOrange!
Ce cautam?
O persoana organizata, energica si pozitiva, care reuseste sa gestioneze eficient mai multe sarcini in acelasi timp;
Un coleg/a cu abilitati excelente de comunicare, capabil sa asculte activ si sa explice clar;
Cineva flexibil, orientat spre solutii, gata sa colaboreze cu diferite departamente si sa ramana calm in situatii presante;
Experienta de minim 1 an in Customer Service; experienta in domeniul comunicatiilor este un avantaj.
Ce trebuie sa stii?
Studii superioare finalizate (domeniul nu conteaza);
Cunostinte bune de operare PC – MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access reprezinta plus);
Limba engleza la nivel mediu;
Abilitatea de a prioritiza, de a rezolva probleme rapid si de a mentine o atitudine prietenoasa cu colegii si clientii.
Vino sa afli ce inseamna #LifeAtOrange!
Ce cautam?
O persoana organizata, energica si pozitiva, care reuseste sa gestioneze eficient mai multe sarcini in acelasi timp;
Un coleg/a cu abilitati excelente de comunicare, capabil sa asculte activ si sa explice clar;
Cineva flexibil, orientat spre solutii, gata sa colaboreze cu diferite departamente si sa ramana calm in situatii presante;
Experienta de minim 1 an in Customer Service; experienta in domeniul comunicatiilor este un avantaj.
Ce trebuie sa stii?
Studii superioare finalizate (domeniul nu conteaza);
Cunostinte bune de operare PC – MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access reprezinta plus);
Limba engleza la nivel mediu;
Abilitatea de a prioritiza, de a rezolva probleme rapid si de a mentine o atitudine prietenoasa cu colegii si clientii.
Descrierea jobului
Oferi suport reprezentantilor de vanzari din segmentul Corporate si gestionezi solicitarile lor, precum si pe cele ale clientilor din portofoliu, urmarind solutionarea lor in termenele stabilite;
Completezi contracte, acte aditionale si anexe, le postezi in aplicatiile interne si oferi consultanta privind procesele si procedurile interne;
Colaborezi cu echipele interne pentru solutionarea tuturor cererilor si oferi feedback constant despre stadiul acestora;
Arhivezi documentele contractuale si gestionezi activitati administrative (rezervare numerotatie, distribuirea SIM-urilor catre vanzatori, intocmirea AWB-urilor);
Realizezi rapoarte de status pentru clienti si vanzatori, ori de cate ori este necesar.
Completezi contracte, acte aditionale si anexe, le postezi in aplicatiile interne si oferi consultanta privind procesele si procedurile interne;
Colaborezi cu echipele interne pentru solutionarea tuturor cererilor si oferi feedback constant despre stadiul acestora;
Arhivezi documentele contractuale si gestionezi activitati administrative (rezervare numerotatie, distribuirea SIM-urilor catre vanzatori, intocmirea AWB-urilor);
Realizezi rapoarte de status pentru clienti si vanzatori, ori de cate ori este necesar.
Descrierea companiei
Vino și lucrează pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o organizație în care colegii extraordinari și spiritul de echipă te susțin în dezvoltarea profesională.
Aplică și hai să stăm de vorbă!
Încurajăm toate profilele de candidați, indiferent de sex, vârstă, rasă, cetățenie, etnie, culoare, limbă, religie, origine socială, trăsături genetice, orientare sexuală, dizabilitate permanentă sau temporară, naționalitate, opțiune politică, categorie socială sau origini sociale, situație sau responsabilitate familială, apartenență la o categorie defavorizată, apartenență ori activitate sindicală.
Aplică și hai să stăm de vorbă!
Încurajăm toate profilele de candidați, indiferent de sex, vârstă, rasă, cetățenie, etnie, culoare, limbă, religie, origine socială, trăsături genetice, orientare sexuală, dizabilitate permanentă sau temporară, naționalitate, opțiune politică, categorie socială sau origini sociale, situație sau responsabilitate familială, apartenență la o categorie defavorizată, apartenență ori activitate sindicală.
