Candidatul Ideal
Dacă ești iubitor de cafea premium, pasionat de ceea ce faci, pui mereu clientul pe primul loc și te simți confortabil să lucrezi cu un brand renumit, atunci ai toate atributele necesare pentru a avea succes.
Oferim o noua pozitie, de Coffee Bard full time, pentru locatia noastra Nespresso Boutique Baneasa, în conformitate cu programul de funcționare al magazinului (09:30-22:30). In functie de nevoile business-ului, activitatea se poate desfasura, ocazional, in orice punct de vanzare Nespresso din Romania.
Descrierea jobului
În Nespresso vei avea șansa de a evolua și de a-ți atinge potențialul, deoarece susținem oamenii care gândesc diferit, sunt pregătiți să evolueze, își depășesc limitele și demonstrează creativitate în tot ceea ce fac.
Principale responsabilităţi:
- Înscrierea colegilor de echipă la trainingurile despre cafea, precum si pregatirea individuala si urmarirea continutului trainingurilor;
- Realizarea instruirii Coffee Specialistilor si Senior Coffee Specialistilor legata de expertiza în cafea, prin training și coaching continuu și regulat cu privire la cafea, aparate, servicii și Coffee Expertise;
- Furnizarea de sesiuni de formare în Boutique, axate pe expertiza în cafea (de exemplu, sesiuni de degustare);
- Efectuarea evaluărilor regulate/instantanee pentru a urmări succesul sesiunilor de instruire si acordarea feedback-ului regulat, cu privire la impactul și calitatea instruirii către Coffee Ambasador-ul Nespresso;
- Interacțiunea cu clienții prin folosirea abilități de povestitor și abilitatilor interpersonale, ajutandu-i să exploreze universul cafelei Nespresso si sa beneficieze de experiența din Boutique;
- Inițierea clientilor în arta degustării cafelei și încurajarea curiozității lor față de gama completă de produse și rețete Nespresso;
- Interacțiunea cu clienții prin intermediul rețelelor sociale, pentru a genera trafic catre Boutique și prezenta la evenimentele de tip Masterclass sau similare;
- Gestionarea bazei de date și actualizarea înregistrărilor clienților pentru evenimente, masterclass-uri si pentru a urmări preferințele clienților și motivele vizitelor lor;
- In perioadele de vârf privind activitatea din Boutique sau in cele in care evenimentele de tip masterclass sunt putine, implicarea in activitatea de Boutique la nivel operational si de vanzare.
Ce oferim:
- O cultura care promoveaza incluziunea, diversitatea si inovarea;
- Pachet salarial atractiv;
- Bonuri de masa;
- Bonus lunar de performanta;
- Bonus de Craciun si de Paste;
- Abonament Bookster;
- Abonament medical pentru angajatii nostri si sotul/sotia si copiii acestora;
- Espressor Nespresso şi capsule de cafea lunar;
Cu o prezență în 58 de țări, punctele de vedere și experiențele diferite sunt binevenite în fiecare dintre locațiile noastre. Dar dincolo de asta, un lucru pe care îl vei găsi aici care este cu adevărat universal este sprijinul. De la sănătate și bunăstare financiară până la educație și dezvoltare în carieră, beneficiile noastre sunt concepute pentru a vă sprijini întreaga viață, nu doar munca. La urma urmei, scopul nostru este să inspirăm un mod de viață plin de bun gust și semnificativ - pentru clienții noștri și oamenii noștri.
La Nespresso, dorim sa contribuim la conturarea unei lumi mai bune si mai sanatoase, sa inspiram oamenii sa traiasca o viata mai sanatoasa si sa avem impact la o scara si un ritm care sa faca diferenta. Facem acest lucru prin promovarea unui mediu divers, prietenos, colaborativ si de sustinere, care creeaza un mediu pozitiv, imbratiseaza inovarea si sustine oamenii si echipele sa castige. Ne propunem sa angajam oameni prietenosi, respectuosi, inspirati, carora le pasa de vietile oamenilor pe care ii atingem in fiecare zi. Fii o forta a binelui. Alaturate echipei Nestlé si viziteaza-ne pe www.nestle.com.
Descrierea companiei
“Good food, Good life”
In cadrul Nestlé suntem condusi de un scop simplu si bine definit: ne dorim sa imbunatatim calitatea vietii si sa contribuim la un viitor mai sanatos. De aceea, valorile noastre au la baza respectul: pentru noi insine, pentru ceilalti, pentru diversitate, si nu in ultimul rand, pentru viitor.
Cu ambitie si dorinta de a depasi limitele, vei avea acces la o multitudine de oportunitati, insa adevarata realizare provine din sansele pe care le creezi tu insuti. Nestlé sustine dezvoltarea fiecarui angajat, punand accentul pe responsabilitatea si autonomia individuala, asigurand un mediu favorabil aspiratiilor si ambitiilor pe ter lung: menun ritm de munca accelerat, o cultura bazata pe munca in echipa si o deosebita importanta acordata echilibrului dintre viata personala si cea profesionala.
In Romania, Nestlé este unul din cei mai importanti jucatori de pe piata de alimente si bauturi, portofoliul cuprinzand o gama larga de produse din diverse categorii, pentru a raspunde cererii consumatorilor.
La Nestlé vei intalni oameni extraordinari in fiecare etapaa a carierei tale si vei avea sansa de a evolua, invatand secretele celor mai iscusite minti din intreaga organizatie. Mediul nostru organizational global, asigura un spectru foarte vast de experiente si perspective, intr-o gama larga de profesii.
Daca iti doresti provocari noi si consideri ca ai uneltele necesare pentru a-ti depasi limitele si a evolua permanent, te asteptam in echipa noastra!
