Candidatul Ideal
Studiile juridice finalizate sau în desfășurare reprezintă un beneficiu important;
Capacitatea de a răspunde rapid cererilor sau solicitarilor;
Abilitatea de a lucra in mod planificat, organizat, sistematizat și punctual;
Familiaritate cu redactarea de e-mailuri;
Abilitatea de a scrie corect și rapid în Microsoft Word;
Atenție sporită la detalii;
Capacitate excelentă de memorare;
Inițiativă proactivă;
Cunoștințe nivel mediu-avansat în utilizarea Microsoft Excel și Word.
Capacitatea de a răspunde rapid cererilor sau solicitarilor;
Abilitatea de a lucra in mod planificat, organizat, sistematizat și punctual;
Familiaritate cu redactarea de e-mailuri;
Abilitatea de a scrie corect și rapid în Microsoft Word;
Atenție sporită la detalii;
Capacitate excelentă de memorare;
Inițiativă proactivă;
Cunoștințe nivel mediu-avansat în utilizarea Microsoft Excel și Word.
Descrierea jobului
Primește și înregistrează contestații/sesizări din partea clienților;
Verifică și analizează fiecare contestație în parte și, în funcție de rezultat, selectează modul de acțiune conform procedurilor interne și termenelor legale;
Consultă baza de date și extrage informațiile necesare pentru formularea răspunsurilor la contestații;
Elaborează, solicită aprobarea și transmite electronic și prin curierat răspunsuri formale la contestațiile analizate;
Monitorizează și realizează conexiuni între corespondența desfășurată pentru fiecare caz;
Asigură arhivarea și securizarea documentelor, corespondenței și bazei de date;
Oferă suport pentru solicitările interne legate de statusul contestațiilor.
Verifică și analizează fiecare contestație în parte și, în funcție de rezultat, selectează modul de acțiune conform procedurilor interne și termenelor legale;
Consultă baza de date și extrage informațiile necesare pentru formularea răspunsurilor la contestații;
Elaborează, solicită aprobarea și transmite electronic și prin curierat răspunsuri formale la contestațiile analizate;
Monitorizează și realizează conexiuni între corespondența desfășurată pentru fiecare caz;
Asigură arhivarea și securizarea documentelor, corespondenței și bazei de date;
Oferă suport pentru solicitările interne legate de statusul contestațiilor.
Descrierea companiei
Compania Municipală Parking București SA a fost înființată conform Hotărârii Consiliului General al Municipiului București nr. 97/2017, cu scopul de a gestiona și exploata parcările publice municipale.
Obiectivele principale ale companiei includ maximizarea eficienței spațiilor de parcare publice, dezvoltarea sistemelor inteligente de parcare, implementarea unor soluții moderne și eficiente de plată, facilitarea găsirii rapide și ușoare a locurilor de parcare, îmbunătățirea confortului și calității parcării și a traficului în București.
Pentru mai multe informații, puteți accesa pagina web www.cmpb.ro. În cazul în care sunteți interesat, vă rugăm să trimiteți aplicația dumneavoastră la adresa de e-mail: contact@cmpb.ro.
