Candidatul Ideal
Prietenii te descriu ca fiind o persoană organizată, atentă la detalii și care știe să își prioritizeze activitățile;
Ești un om de echipă, orientat către soluții și rezolvarea oricărei probleme;
Ai cunoștințe de Microsoft Office: Word, Excel, Outlook – nivel mediu;
Ai cunoștințe de Salesforce – constitue avantaj;
O experiență în joburi asemănătoare (experienta in fundraising – callcenter) constitue avantaj.
Descrierea jobului
Vei organiza discuții zilnice cu echipa: motivare, status, asculat apeluri, monitorizare rezultate;
Vei pregăti, gestiona și livra baze de date pentru întreaga echipă de telemarketing;
Vei desfășura campanii de follow-up zilnic pe liste;
Vei gestiona apelurile și email-urile care vin de pe pagina de contact despre donații (informări / modificări / anulări);
Vei convinge cât mai multe persoane să rămână susținătorii cauzei SOS (donatori), respectiv să reia o donație recurentă;
Vei desfășura campanii de telemarketing către diverse grupuri țintă, atât donatori SOS Satele Copiilor (din campaniile de Debit Direct, Digital, SMS, 3,5%) cât și potențiali donatori;
Vei promova misiunea organizației și vei menține legătura prin telefon cu susținătorii cauzei SOS Satele Copiilor (persoane fizice din baza de date a asociației), cu scopul de a fideliza, reactiva sau crește valoarea donațiilor lunare.
Despre ce îți vom oferi:
Salariu fix și bonus de performanță lunar;
Program: 5h/zi (10:00-15:00);
O zi liberă de ziua ta de naștere si ziua;
O primă de loialitate, în funcție de vechime;
Vei face parte din cea mai mare organizație din LUME care crește copii!
Ca să aflăm și mai multe despre tine, scrie-ne la adresa recrutare@sos-satelecopiilor.ro și trimite-ne CV-ul tău!
Descrierea companiei
Credem în faptul ca un copil are nevoie de multe lucruri să crească frumos și armonios. Un copil are nevoie de iubirea, grija și încrederea unei familii, de zâmbete, vorbe de suport și încurajare, de a se putea exprima liber și de a-și transforma dorințele în realitate.
Ne dorim ca fiecare copil din Romania sa aibă o familie care sa îl iubească, sa îl respecte și sa ii ofere siguranța. De aceea, la SOS Satele Copiilor România avem misiunea de a oferi acestora o familie iubitoare și contribuim activ cu toate puterile noastre sa ii ajutam sa devină oameni responsabili și să se dezvolte armonios în comunitatile în care trăiesc. Acționăm ghidati de curaj, ne onoram promisiunile, avem încredere unii în ceilalți și oferim credibilitate.
Cum ar fi să ai un loc de muncă prin care să contribui și tu la cel mai curajos cadou oferit copiilor de la SOS Satele Copiilor România: o copilărie cu veselie și un viitor mai sigur? Cum vei face asta? Învățându-i pe părinți să își descopere și valorifice potențialul, contribuind la creșterea stimei de sine și ajutăndu-i să își îmbunătățească abilitățile parentale. Și câteva lucruri în plus.
Împreuna putem sa oferim copiilor o familie iubitoare, sa sustinem familiile vulnerabile, sa promovam drepturile copiilor și sa le oferim o educatie pana la maturitate.
- 12 Mai 2026
Operator Call Center Vanzari / Telesales Cluj-Napoca
ROMASTRU TRADING
Cluj-Napoca4000 - 5000 RON net / lună


