Agent servicii client

Ești o persoană curioasă, organizată și îți place să găsești soluții? La ICA R&D, nu căutăm doar angajați, ci colegi dornici să pună bazele unei cariere solide într-un domeniu esențial: siguranța alimentară.
Atitudine și învățare: căutăm acea dorință autentică de a evolua; dacă ești o persoană comunicativă, implicată și "smart", restul se învață alături de noi.
Studii: studiile superioare nu sunt obligatorii, dar reprezintă un avantaj — le vedem ca pe o dovadă a capacității tale de a asimila informații noi și de a te adapta rapid.
Abilități sociale: vei fi vocea noastră în relația cu clienții, deci diplomația și spiritul de echipă sunt esențiale.
Organizare: ai o atenție sporită la detalii și îți place ca lucrurile să fie așezate "ca la carte".

A fi Agent Servicii Clienți la ICA R&D înseamnă a fi punctul de legătură între nevoile clienților noștri și expertiza laboratoarelor noastre. Este un rol dinamic, care îmbină interacțiunea umană cu rigoarea operațională.

Ce vei face mai exact:
Interfață: vei prelua comenzile beneficiarilor și vei menține legătura cu aceștia prin e-mail și telefon, oferind un suport de încredere.
Grijă pentru detalii: vei verifica și introduce datele în sistemele noastre informatice (lucrul cu echipamente IT este o componentă zilnică).
Managementul probelor: te vei asigura că fiecare probă sosită este documentată fotografic și depozitată conform procedurilor stricte, până la predarea către laboratoare.
Colaborare internă: vei lucra cot la cot cu colegii din alte departamente pentru a asigura un flux de lucru perfect.
Notă: Activitatea este administrativă și operațională, nu presupune muncă directă de laborator, dar te pune în centrul universului cercetării alimentare.

Ce îți oferim:

• Recompensăm implicarea prin pachete salariale corecte și beneficii extra-salariale menite să te susțină.
• Training-uri dedicate și consiliere pentru a-ți contura parcursul profesional.
• Posibilitatea de a construi o carieră pe termen lung, cu promovări bazate pe profesionalismul și contribuția ta la succesul echipei.

ICA Research & Development reprezintă punctul de întâlnire dintre tradiția cercetării științifice românești și inovația tehnologică de ultimă oră. Suntem gardienii calității alimentare, oferind suport vital industriei de profil încă de la începuturile noastre.

Astăzi, activitatea institutului nostru se concentrează pe două direcții majore:

Siguranța consumatorului: testăm produsele existente pe piață pentru a ne asigura că ceea ce ajunge pe masa românilor este sigur și nutritiv.

Inovare: dezvoltăm și testăm tehnologii noi și concepte revoluționare în știința alimentației la scară pilot.

Alătură-te unei echipe unde munca ta are un impact direct asupra sănătății și stării de bine a comunității!