La Win2, punem experiența jucătorilor în centrul a tot ceea ce facem. Căutăm un Agent Fraudă, Plăți & Risc atent la detalii, analitic și orientat spre protejarea integrității platformei noastre, care să monitorizeze și să gestioneze tranzacțiile și activitatea suspectă a jucătorilor.

Vei avea un rol esențial în prevenirea fraudei, procesarea plăților și evaluarea riscurilor, contribuind direct la siguranța și stabilitatea brandului nostru.

Program de lucru: Ture rotative (inclusiv weekend)
Locație: Exclusiv de la biroul nostru din București.

• Minimum 1 an experiență într-un rol similar (ideal în iGaming, banking, procesare plăți sau conformitate/compliance).
• Abilități analitice solide și atenție sporită la detalii.
• Înțelegere solidă a metodelor de fraudă online și a comportamentului tranzacțional suspect.
• Abordare proactivă, orientată spre investigare și soluționare rapidă.
• Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu/avansat.

• Monitorizezi tranzacțiile financiare ale jucătorilor și identifici activități suspecte sau frauduloase.
• Efectuezi verificări KYC (Know Your Customer) și AML (Anti-Money Laundering) conform procedurilor interne și reglementărilor în vigoare.
• Procesezi și verifici solicitările de depunere și retragere, asigurând respectarea politicilor platformei.
• Investighezi cazurile de fraudă, chargeback-uri și conturi compromise, escaladând situațiile complexe către echipa de management.
• Colaborezi cu echipele interne (Suport, Financiar, Compliance) pentru rezolvarea eficientă a cazurilor.
• Analizezi datele privind comportamentul tranzacțional și prezinți rapoarte periodice managementului.
• Menții o documentație clară și completă a cazurilor investigate.

​Ce îți oferim:

• Training profesional specializat în domeniul fraudei și managementului riscului;
• Pachet salarial competitiv.
• Oportunitatea de a lucra într-un mediu tânăr, dinamic și profesionist, într-o companie aflată în plină expansiune.
• Acces la programe de training și dezvoltare profesională.

Wintoo Soft Technologies S.R.L. este o companie în plină dezvoltare, cu sediul în București, care are drept domeniu principal de activitatea: Activitățile de jocuri de noroc și pariuri.