Candidatul Ideal
Căutăm parteneri de service la nivel național pentru aparate frigorifice, sub formă de colaborare (PFA sau SRL), care să asigure intervenții tehnice pentru produsele comercializate de compania noastră ( aparate frigorifice ) in perioada de Garantie.
Cerințe pentru parteneri in toata tara ( exceptie jud Bistrita - Nasaud ) :
Cerințe pentru parteneri in toata tara ( exceptie jud Bistrita - Nasaud ) :
- Deținerea unei forme juridice active: PFA sau SRL
- Experiență relevantă în domeniul service-ului de aparate frigorifice
- Cunoștințe solide în domeniile electric / electronic / electromecanic
- Experiență de minimum 1–3 ani în reparații electrocasnice (reprezintă avantaj experiența pe frigidere și congelatoare)
- Capacitatea de a diagnostica rapid și corect defectele tehnice
- Dotare minimă necesară pentru efectuarea intervențiilor (scule, aparatură de testare etc.)
- Capacitate bună de organizare și gestionare completă a unei intervenții: deplasare la client, constatare, reparație, închidere caz
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții
- Seriozitate, responsabilitate și orientare spre rezultate
- Cunoștințe de operare PC pentru completarea fișelor și rapoartelor de service
Descrierea jobului
Descriere colaborare, responsabilități și condiții financiare
Colaborarea presupune efectuarea de intervenții de service pentru aparate frigorifice aflate în garanție, în baza sesizărilor transmise de compania noastră.
Responsabilitățile partenerului:
Condiții de colaborare:
Beneficii pentru parteneri:
Colaborarea presupune efectuarea de intervenții de service pentru aparate frigorifice aflate în garanție, în baza sesizărilor transmise de compania noastră.
Responsabilitățile partenerului:
- Preluarea solicitărilor de service primite din partea noastră
- Contactarea clientului și programarea intervenției
- Deplasarea la locația clientului pentru constatare și diagnostic
- Identificarea defectelor și a pieselor necesare reparației
- Efectuarea reparației conform procedurilor și specificațiilor producătorului
- Testarea produsului după reparație
- Completarea fișelor de service și transmiterea documentației aferente
- Comunicarea permanentă cu departamentul nostru de service privind statusul intervențiilor
Condiții de colaborare:
- Se încheie contract de colaborare între companie și partener (PFA/SRL)
- Plata se face per intervenție, pe baza unor tarife stabilite contractual
- Tarifele sunt negociate în funcție de tipul intervenției și zona de acoperire
- Decontarea intervențiilor se realizează săptămânal, prin transfer bancar
- Suport tehnic și logistic din partea companiei
- Flux constant de solicitări, în funcție de zona acoperită
Beneficii pentru parteneri:
- Colaborare stabilă și pe termen lung
- Volum constant de lucrări
- Plăți rapide și transparente
- Acces la informații tehnice și suport din partea echipei noastre
- Posibilitatea extinderii colaborării și pe alte categorii de produse
Descrierea companiei
Biasicom SRL este o companie cu peste 30 de ani de experiență în domeniul retailului de produse electronice și electrocasnice.
Brandul propriu de electrocasnice STARCREST, lansat în anul 2020 și deținut de Biasicom SRL, este în continuă dezvoltare pe piața din România. Pentru a asigura un serviciu post-vânzare rapid și de calitate, extindem rețeaua națională de parteneri de service pentru aparate frigorifice și invităm colaboratori profesioniști să ni se alăture.
