Căutăm o persoană foarte bine organizată, atentă la detalii și capabilă să gestioneze simultan mai multe tipuri de sarcini.

Persoana potrivită pentru acest rol trebuie să fie autonomă, să înțeleagă rapid cerințele primite și să poată duce o sarcină de la solicitare până la finalizare, fără a avea nevoie de supraveghere permanentă.

Ne dorim:

experiență într-un rol de back-office, e-commerce, administrare magazin online, marketplace sau activitate comercială;
abilități foarte bune de organizare și prioritizare;
atenție ridicată la detalii și acuratețe în introducerea și verificarea informațiilor;
bune cunoștințe de Microsoft Excel, Word și utilizarea instrumentelor online;
capacitatea de a lucra cu baze de date, produse, coduri, prețuri și documente comerciale;
experiența cu platforme precum eMAG Marketplace, Trendyol, Altex Marketplace sau platforme similare reprezintă un avantaj;
experiența în administrarea unui magazin online reprezintă un avantaj;
limba engleză la nivel bun, scris și conversațional;
capacitatea de a redacta e-mailuri și oferte profesionale în limba engleză;
capacitate bună de comunicare cu clienți, furnizori și parteneri;
inițiativă și dorința de a găsi soluții, nu doar de a executa mecanic sarcinile primite;
seriozitate, responsabilitate și respectarea termenelor;
capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic, unde prioritățile se pot schimba rapid.

Experiența în turism, organizarea deplasărilor, rezervări hoteliere sau servicii destinate echipelor sportive constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.

Persoana selectată va lucra la biroul Recosport și va avea un rol important în activitatea operațională zilnică a companiei.

Rolul combină activități de e-commerce, administrare marketplace-uri, gestionare baze de date și produse, cu activități de back-office și organizare pentru divizia de travel Recosport.

Vei lucra direct cu managementul companiei și vei primi atât sarcini recurente, cât și proiecte punctuale care trebuie urmărite și finalizate.

Responsabilități principale
E-commerce și comenzi online

gestionarea comenzilor primite prin site-urile companiei;
verificarea comenzilor și a informațiilor introduse de clienți;
urmărirea comenzilor până la procesarea și expedierea acestora;
comunicarea cu clienții atunci când sunt necesare informații suplimentare;
gestionarea comenzilor internaționale;
pregătirea informațiilor necesare pentru livrări internaționale;
colaborarea cu departamentele interne, firmele de curierat și partenerii logistici.

Marketplace-uri

Administrarea și dezvoltarea conturilor Recosport pe marketplace-uri precum:

eMAG Marketplace;
Trendyol;
Altex Marketplace;
alte platforme locale sau internaționale pe care compania este prezentă.

Responsabilitățile includ:

administrarea produselor listate;
încărcarea produselor noi;
actualizarea prețurilor, stocurilor și informațiilor;
verificarea comenzilor;
rezolvarea eventualelor probleme de listare;
urmărirea statusului produselor și comenzilor;
menținerea informațiilor corecte și actualizate pe toate platformele.

Administrarea magazinului online și a bazei de date

introducerea și actualizarea produselor pe site;
administrarea codurilor de produs, SKU, EAN și altor informații tehnice;
încărcarea și organizarea imaginilor produselor;
redactarea și actualizarea descrierilor;
verificarea caracteristicilor și specificațiilor produselor;
actualizarea categoriilor;
verificarea prețurilor;
administrarea informațiilor în toate limbile disponibile pe site;
colaborarea pentru traducerea și adaptarea informațiilor atunci când este necesar;
menținerea unei baze de date corecte și complete a produselor.

Distribuitori și parteneri online

gestionarea relației operaționale cu distribuitorii online ai produselor Recosport;
transmiterea informațiilor despre produse;
actualizarea listelor de produse și prețuri;
transmiterea imaginilor, descrierilor și caracteristicilor;
verificarea modului în care produsele Recosport sunt prezentate online;
centralizarea comenzilor sau solicitărilor primite din partea partenerilor.

Travel & deplasări sportive

Recosport organizează deplasări, cantonamente și servicii de travel pentru cluburi și echipe sportive.

Persoana care va ocupa acest post va oferi suport operațional pentru aceste proiecte.

Responsabilitățile includ:

pregătirea ofertelor de travel;
întocmirea ofertelor personalizate pentru cluburi și clienți;
centralizarea ofertelor primite de la hoteluri, companii aeriene, firme de transport și alți furnizori;
pregătirea comparațiilor de preț;
calcularea ofertelor finale;
pregătirea documentelor și informațiilor necesare pentru deplasări;
gestionarea contractelor aferente proiectelor de travel;
urmărirea contractelor semnate cu clienții și furnizorii;
menținerea unei situații actualizate pentru fiecare client;
urmărirea avansurilor, termenelor și serviciilor contractate;
administrarea documentelor aferente fiecărei deplasări;
comunicarea prin e-mail cu hoteluri și furnizori din România și din străinătate;
întocmirea listelor și centralizatoarelor necesare pentru fiecare proiect;
actualizarea permanentă a situației proiectelor aflate în desfășurare.

Ce presupune concret acest rol

Este un post potrivit pentru o persoană căreia îi place să organizeze lucrurile și să rezolve probleme.

Într-o zi poți procesa comenzile magazinului online și actualiza produse pe eMAG, iar în aceeași zi poți pregăti o ofertă de cazare pentru un club de fotbal care pleacă într-un cantonament în străinătate.

Nu căutăm o persoană care să execute exclusiv o singură activitate repetitivă.

Căutăm un coleg sau o colegă care poate înțelege business-ul Recosport în ansamblu și care, în timp, să poată prelua și coordona independent o parte importantă din activitatea operațională a companiei.

Ce oferim

loc de muncă stabil într-o companie în dezvoltare;
activitate diversificată, fără rutină excesivă;
contact direct cu managementul companiei;
posibilitatea de a învăța atât zona de e-commerce, cât și activitatea de travel și organizare pentru sportul profesionist;
acces la proiecte derulate cu cluburi sportive importante;
colaborare cu furnizori și companii internaționale;
posibilitatea de a prelua treptat mai multă responsabilitate în companie;
mediu de lucru dinamic și informal;
salariu corelat cu experiența și nivelul de responsabilitate;
posibilitate de dezvoltare profesională pe termen lung.