Candidatul Ideal
Persoană serioasă, responsabilă și proactivă;
Abilități solide de organizare și spirit practic;
Experiență dovedită în gestionarea și coordonarea echipelor;
Bune cunoștințe de limba engleză;
Abilități tehnice dezvoltate;
Atenție la detalii și orientare către calitate.
Abilități solide de organizare și spirit practic;
Experiență dovedită în gestionarea și coordonarea echipelor;
Bune cunoștințe de limba engleză;
Abilități tehnice dezvoltate;
Atenție la detalii și orientare către calitate.
Descrierea jobului
Coordonarea echipei și operațiunilor:
Supraveghează activitățile echipei pe durata unui schimb și alocă sarcini membrilor echipei;
Monitorizează performanța echipei și oferă feedback constant.
Asigurarea operațiunilor zilnice:
Deschide și închide spațiul de lucru, configurează echipamentele și asigură curățenia și organizarea spațiului;
Gestionează fluxul de lucru și rezolvă problemele care pot apărea în timpul schimbului.
Relaționarea cu clienții:
Răspunde solicitărilor și rezolvă reclamațiile într-un mod profesionist;
Se asigură că standardele de servicii sunt respectate pentru menținerea satisfacției clienților.
Gestionarea inventarului:
Verifică stocurile și coordonează aprovizionarea;
Realizează inventare periodice și menține evidența stocurilor.
Instruire și dezvoltare:
Integrează noii angajați prin instruire inițială și continuă, oferind mentorat și îndrumare;
Organizează sesiuni de training pentru îmbunătățirea abilităților echipei.
Sarcini administrative
Completează rapoarte de schimb și înregistrează incidentele relevante;
Gestionează comenzile și se asigură de o acoperire adecvată a personalului.
Supraveghează activitățile echipei pe durata unui schimb și alocă sarcini membrilor echipei;
Monitorizează performanța echipei și oferă feedback constant.
Asigurarea operațiunilor zilnice:
Deschide și închide spațiul de lucru, configurează echipamentele și asigură curățenia și organizarea spațiului;
Gestionează fluxul de lucru și rezolvă problemele care pot apărea în timpul schimbului.
Relaționarea cu clienții:
Răspunde solicitărilor și rezolvă reclamațiile într-un mod profesionist;
Se asigură că standardele de servicii sunt respectate pentru menținerea satisfacției clienților.
Gestionarea inventarului:
Verifică stocurile și coordonează aprovizionarea;
Realizează inventare periodice și menține evidența stocurilor.
Instruire și dezvoltare:
Integrează noii angajați prin instruire inițială și continuă, oferind mentorat și îndrumare;
Organizează sesiuni de training pentru îmbunătățirea abilităților echipei.
Sarcini administrative
Completează rapoarte de schimb și înregistrează incidentele relevante;
Gestionează comenzile și se asigură de o acoperire adecvată a personalului.
Joburi similare