- o persoana careia ii face placere sa vorbeasca la telefon, dornica sa ofere informatii clientilor despre produsele si serviciile companiei;
- o persoana capabila sa se adapteze diferitelor tipologii de clienti, care stie sa se plieze pe nevoile clientilor si care, in acelasi timp, poate invata si transmite proceduri;
- o persoana atenta la detalii, care comunica cu usurinta, atat verbal cat si in scris;
- atitudine pozitiva, optimism, putere de convingere.

- confirmarea comenzilor, atat telefonic cat si prin e-mail;
- oferirea informatiilor referitoare la produsele si serviciile companiei;
- respectarea procedurilor interne privind fluxul comenzilor in platforma interna;
- comunicarea si colaborarea cu celelalte departamente in vederea imbunatatirii permanente a serviciilor oferite.

Postul de Operator call-center este sansa ta de a lucra in mediul online, de a invata despre clienti, proceduri, flexibilitate si atitudinea potrivita.

Iti oferim posibilitatea de a creste profesional si de a descoperi ce vrei sa faci in cariera.