Suntem în plină expansiune, trebuie să ne mărim echipa și avem nevoie de colegi noi care să ne ajute să menținem ritmul de dezvoltare al companiei.

Căutăm un coleg/colegă nou/ă pentru postul de: Operator Call Center


Așteptăm aplicația ta dacă:
• Ești o persoană sociabilă, amabilă și adaptabilă și te poți integra într-un colectiv dinamic, dornic de performanță;
• Experiența anterioară în vânzări, call center sau retail reprezintă un avantaj;
• Ai abilitatea de a comunica clar prin telefon, ai o exprimare coerentă și atenție la detalii;
• Ai studii medii;
• Deții cunoștințe de bază în operarea calculatorului.

• Preluarea apelurilor telefonice;
• Contactarea telefonică a clienților – persoane fizice, dar și companii mici și medii;
• Oferirea de informații despre produsele și serviciile companiei;
• Rezolvarea solicitărilor clienților;
• Acordarea de asistență conform condițiilor și procedurilor companiei;
• Căutarea și furnizarea informațiilor necesare, utilizând resursele disponibile în companie;
• Gestionarea și soluționarea reclamațiilor clienților;
• Implicarea activă în promovarea produselor și a vânzărilor;
• Oferirea de suport și informații clienților.

Ce îți oferim
• Oportunitatea de a lucra într-un mediu plăcut și stabil;
• Posibilitatea de promovare în funcție de studii, experiență și implicare;
• Pachet salarial motivant;
• Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.