Candidatul ideal este o persoană comunicativă, perseverentă și orientată către rezultate, cu abilități bune de negociere și dorință de dezvoltare în domeniul energiei regenerabile. Acesta trebuie să fie capabil să identifice nevoile clienților, să prezinte soluții tehnice și comerciale adaptate fiecărui beneficiar și să mențină o relație profesională cu clienții pe tot parcursul procesului de vânzare.

Se apreciază experiența anterioară în vânzări, consultanță, energie, instalații electrice, construcții sau domenii tehnice similare, însă nu este obligatorie, dacă persoana are disponibilitate de învățare și implicare. Candidatul trebuie să aibă o atitudine pozitivă, seriozitate, capacitate de organizare, inițiativă și abilitatea de a lucra atât individual, cât și în echipă.

Cunoștințele de bază despre sistemele fotovoltaice, prosumatori, consum energetic, finanțări sau eficiență energetică constituie un avantaj. De asemenea, constituie avantaj deținerea permisului de conducere categoria B și disponibilitatea pentru deplasări la clienți, în vederea evaluării preliminare a necesarului și prezentării ofertelor comerciale.

Candidatul ideal trebuie să inspire încredere, să fie orientat către client și să poată explica într-un mod clar și accesibil avantajele instalării unui sistem fotovoltaic, atât pentru persoane fizice, cât și pentru societăți comerciale sau instituții publice.

Căutăm o persoană organizată, comunicativă și orientată către clienți pentru poziția de Agent vânzări sisteme fotovoltaice. Rolul presupune gestionarea relației cu potențialii clienți, preluarea solicitărilor acestora, prezentarea soluțiilor fotovoltaice potrivite și urmărirea întregului proces comercial, de la primul contact până la semnarea contractului.

Principalele responsabilități ale postului includ contactarea telefonică a potențialilor clienți, răspunsul la apelurile și mesajele primite, oferirea de informații generale despre sistemele fotovoltaice, identificarea nevoilor clientului și colectarea datelor necesare pentru întocmirea ofertei. Agentul de vânzări va introduce și actualiza informațiile despre clienți în sistemul CRM, va urmări statusul fiecărei solicitări și va menține o comunicare constantă cu aceștia.

De asemenea, persoana angajată va avea responsabilitatea de a transmite ofertele comerciale către clienți, de a explica detaliile ofertei într-un mod clar și profesionist, de a reveni cu follow-up acolo unde este necesar și de a sprijini clientul în luarea deciziei. După acceptarea ofertei, agentul va pregăti documentele necesare pentru încheierea contractului, va transmite contractul către client și va urmări semnarea acestuia.

Postul presupune colaborarea cu echipa tehnică și administrativă pentru obținerea informațiilor necesare ofertării, verificarea datelor transmise de client și asigurarea unei comunicări corecte între client și companie. Scopul principal al poziției este transformarea solicitărilor primite în contracte semnate și menținerea unei experiențe profesionale și eficiente pentru fiecare client.

Candidatul ideal trebuie să aibă abilități bune de comunicare, seriozitate, răbdare, capacitate de organizare și atenție la detalii. Experiența în vânzări, relații cu clienții, call-center, energie regenerabilă sau sisteme fotovoltaice constituie un avantaj, dar nu este obligatorie. Este important ca persoana să fie dispusă să învețe, să lucreze ordonat în CRM și să urmărească fiecare client până la finalizarea procesului comercial.