• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă in limba romană;
• Cunoștințe bune de limba engleză, atât în comunicare scrisă cât și verbală;
• Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona multiple sarcini simultan;
• Experiență anterioară în domeniul Contact Center, relație cu clienții sau vânzări constituie un avantaj, iar dacă vii din domeniul medical, este și mai bine :).

• Relaționarea telefonică cu pacienții noștri și informarea acestora cu privire la serviciile oferite de noi, cât și costurile acestora;
• Relaționarea cu pacienții clinicii noastre prin toate canalele de comunicare oficiale (e-mail, chat, social media);
• Actualizarea bazei de date de programări și gestionarea acestora;
• Activități de promovare a serviciilor oferite de clinică.

• Contract pe perioada nedeterminata;
• Salariu format din venituri fixe și bonusuri de performanță;
• Tichete de masă după perioada de probă;
• Abonament de servicii medicale MedLife după perioada de probă;
• Beneficii stomatologice pentru angajații Smile Dent Team România;
• Prime de sărbători legale importante;
• Voucher zi de naștere/voucher de vechime;
• Zile extra de concediu.

Smile Dent Team reprezintă o rețea de clinici stomatologice și laboratoare dentare cu o experiență vastă de peste 16 ani, specializată în reabilitarea completă a cavității bucale. Grupul are rădăcini internaționale, debutând în Moldova, la Chișinău, și Italia, la Bergamo, extinzându-se semnificativ în România în ultimii ani. Prima clinică din România a fost deschisă la Iași în 2020, urmată de locațiile din București (2021) și Brașov (2023).

Fiecare clinică din rețea este dotată cu echipamente moderne și dispune de un laborator dentar integrat, ceea ce permite realizarea unor tratamente personalizate și eficiente. Smile Dent Team oferă o gamă variată de servicii stomatologice, de la reabilitări complexe și tratamente estetice, până la servicii specializate de turism dentar. În special, clinicile din București și Brașov sunt dedicate acestui tip de servicii, punând la dispoziția pacienților internaționali pachete care includ atât tratamentele stomatologice, cât și suport logistic pentru ședere.

Grupul Smile Dent Team are o echipă de aproximativ 800 de angajați și colaboratori la nivel internațional, dintre care peste 250 activează în România. Smile Dent Team Romania are sediul central (headquarter) în București. Structura organizațională este una bine conturată, incluzând peste 40 de medici stomatologi, 60 de asistenți medicali, 50 de tehnicieni dentari, precum și un departament administrativ format din specialiști în HR, marketing, contabilitate și suport.

Cultura organizațională a Smile Dent Team este definită de responsabilitate, inovație și respect. Aceste valori se reflectă atât în relația cu pacienții, cât și în modul de lucru intern, asigurând un mediu modern și dinamic pentru întreaga echipă.

De ce sa lucrezi cu noi?

Smile Dent Team oferă oportunități profesionale într-un mediu modern, dinamic și orientat spre inovație. Fie că ești la început de carieră sau un profesionist cu experiență, alăturându-te echipei noastre vei beneficia de suport pentru dezvoltarea profesională, acces la tehnologie de ultimă generație și implicare într-un proiect internațional în plină expansiune.

La Smile Dent Team, te vei bucura de:

- Un mediu de lucru modern și sprijin constant pentru dezvoltarea profesională; - Beneficii atractive, precum tichete de masă, abonamente de servicii medicale private, prime și reduceri la pachetele stomatologice; - O echipă prietenoasă și activități de teambuilding menite să întărească colaborarea.

Alege Smile Dent Team și vei face parte dintr-o rețea de succes, care transformă zâmbetele pacienților!