Specialist Suport Clienti

Cerințe obligatorii:

• Studii Universitare în Business, Marketing, sau un alt domeniu relevant;
• Aptitudini analitice, organizaționale și de management al timpului;
• Bune abilități de lucru în echipă, comunicare și relaționare;
• Cunoașterea limbii engleze;
• Cunoștințe de operare PC - pachetul Office și abilitate de a învața alte sisteme informatice.

Considerate avantaj:

• Cunoașterea unei alte limbi străine (ex. franceză, germană, italiană, spaniolă);
• Experiență relevantă în servicii pentru clienți;
• Motivație ridicată și capacitate de învățare;
• Abilitatea de a lucra sub presiunea timpului;
• Ințelegere a principiilor de vânzări și a practicilor de servicii pentru clienți.

• Gestionarea sarcinilor administrative pentru companie și echipa de Vânzări;
• Acordă asistență din punct de vedere tehnic și comercial clienților și potențialilor clienți;
• Participă la întâlnirile cu clienții, la cerere;
• Întocmește, verifică și urmărește, după caz, documentele comerciale;
• Răspunde pentru calitatea activității desfășurate;
• Asigură servicii post-vânzare (evaluează satisfacția clienților, evaluează procesul de vânzare, elaborează raportul privind activitatea de vânzare)
• Răspunde de urmărirea încasării sumelor datorate de către clienți și de transmiterea documentelor de vânzare;
• Răspunde pentru modul în care se eliberează marfa;
• Promovarea unei imagini pozitive a companiei;
• Folosirea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor zilnice.

Oferim:

• loc de muncă stabil
• pachet salarial atractiv
• mediu de lucru plăcut, într-o echipă tânără
• mediu de lucru internațional într-o companie în continuă dezvoltare
• oportunități de avansare.

Înființată ca producător de nișă de tije și tuburi de piston pentru sisteme hidraulice de ridicare, încărcare și manipulare, NIMET a inceput cu doar 10 angajați și o unitate de producție de aproximativ 500 mp.
La scurt timp după start-up, multinationala austriaca, Palfinger, liderul global de piață a macaralelor, a intrat într-un joint venture cu compania românească. În mai puțin de 10 ani, micul producător est-european s-a transformat într-unul dintre cei mai respectați lideri din industrie, cu prezență globală si 800 de angajati.