Descrierea jobului
Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, ai o atitudine pozitivă și îți dorești să contribui la experiența fiecărui pacient într-un mediu medical modern și profesionist, te invităm să te alături echipei noastre!
Cerințe:Atitudine profesională, pozitivă și dinamică;
Atenție la detalii și capacitate de a gestiona simultan mai multe activități;
Excelente abilități de comunicare și relaționare cu pacienții;
Orientare către servicii de calitate și satisfacția pacientului;
Cunoștințe de operare PC (MS Office) și limba engleză;
Capacitate de organizare, responsabilitate și spirit de echipă;
Dorința de a dezvolta o carieră într-un domeniu fascinant și în continuă evoluție.
Întâmpină și îndrumă pacienții într-o manieră profesionistă și prietenoasă;
Înregistrează pacienții în sistemul informatic și emite cardurile de pacient;
Oferă informații despre serviciile clinicii, investigațiile disponibile și tarifele aferente;
Preia apelurile telefonice și efectuează programările conform disponibilității din calendar;
Gestionează solicitările și mesajele pacienților, oferind suport în limita competențelor sau direcționându-le către personalul medical responsabil;
Administrează și actualizează permanent programările pentru asigurarea unui flux eficient al activității;
Încasează contravaloarea serviciilor medicale și gestionează documentele specifice;
Eliberează rezultatele analizelor către pacienți, conform procedurilor interne;
Primește, înregistrează și distribuie corespondența clinicii;
Comunică și relaționează cu pacienții cu profesionalism, empatie și respect;
Monitorizează și gestionează sistemul de evaluare a satisfacției pacienților;
Arhivează și organizează documentele specifice activității de recepție.
Activitatea se desfășoară în sistem de lucru în 2 ture.
Clinica de Fertilitate Gynera, fondată în anul 2007, este un centru de referință în domeniul medicinei reproductive, recunoscut pentru îmbinarea tehnologiei de ultimă generație cu expertiza unor specialiști de renume.
Gynera face parte din FutureLife Group, lider european în medicina reproductivă, o rețea internațională care reunește unii dintre cei mai importanți furnizori de servicii de fertilizare in vitro și genetică medicală din peste 10 țări.
Ce oferim:Oportunitatea de a lucra într-un mediu medical modern și performant;
Integrarea într-o echipă profesionistă și orientată către excelență;
Posibilități reale de dezvoltare profesională și învățare continuă;
Experiența de a activa într-un domeniu medical inovator, cu impact direct asupra vieții pacienților.
Vino în echipa Gynera și dezvoltă-ți cariera într-un centru de excelență în medicina reproductivă, alături de profesioniști dedicați și pasionați de ceea ce fac.



