Căutăm un Marketing Account Manager care să devină punctul de legătură dintre clienții noștri și echipa de marketing Italic Softwares.

Rolul este potrivit pentru o persoană comunicativă, foarte bine organizată și interesată de marketing digital, căreia îi place să lucreze direct cu oamenii, să înțeleagă business-uri diferite și să urmărească proiectele de la discuția cu clientul până la implementarea lor de către echipă.

Suntem deschiși inclusiv către persoane aflate la începutul carierei.

Intrăm într-o etapă în care vrem să formăm și să dezvoltăm oameni în interiorul echipei, așa că nu căutăm exclusiv candidați care au mai ocupat exact această poziție.

Ne-ar plăcea însă să ai deja un minimum de experiență profesională în marketing digital, account management, project management, vânzări, comunicare cu clienții sau într-un domeniu apropiat. Mai important decât să bifezi fiecare cerință este să ai o bază bună, capacitate de învățare și dorința de a evolua.

Ne dorim să ai:

Abilități foarte bune de comunicare și să te simți confortabil în discuțiile și întâlnirile directe cu clienții;

Capacitatea de a înțelege nevoile unui client și de a le transforma în informații și taskuri clare pentru echipă;

O bună capacitate de organizare, prioritizare și urmărire a mai multor proiecte simultan;

Interes real pentru marketing digital și dorința de a înțelege cum funcționează diferitele canale de promovare;

Cunoștințe de bază despre Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Social Media sau alte canale de marketing digital;

Capacitatea de a înțelege obiectivele unui business și de a urmări rezultatele acțiunilor de marketing;

Atenție la detalii și asumarea responsabilității pentru proiectele pe care le gestionezi;

Inițiativă și dorința de a găsi soluții, nu doar de a transmite informația mai departe;

Dorința de a învăța și de a te dezvolta profesional alături de echipă.

Experiența cu Google Analytics, Google Search Console, Google Merchant Center, WordPress sau alte instrumente de marketing digital reprezintă un avantaj, dar nu este obligatoriu să le stăpânești pe toate de la început.

Un rol cu multă interacțiune umană

O parte importantă a poziției este relația directă cu clienții. Vei participa la întâlniri, vei discuta despre nevoile și obiectivele lor, vei prelua solicitările și feedback-ul și vei lucra apoi cu echipa pentru ca lucrurile stabilite să fie implementate.

De aceea, căutăm o persoană căreia îi place comunicarea directă și care poate construi în timp relații profesionale bune cu clienții.

Lucrăm împreună, de la birou

Poziția este on-site, la sediul nostru din Brașov, iar prezența fizică la birou este importantă pentru noi.

Mai ales în perioada de început și training, vrem să lucrăm aproape unii de ceilalți. Vei putea participa direct la discuții, vei vedea cum sunt gestionate proiectele și vei putea învăța mult mai repede de la colegii cu experiență.

Poate fi și începutul unei specializări

În cadrul echipei avem și roluri mai specializate și suntem deschiși către oameni care descoperă, în timp, că vor să se dezvolte mai mult într-o anumită direcție.

Avem oportunități și pe zone precum Google Ads, Social Media Ads – Meta și TikTok, execuție marketing și vânzări.

Așadar, dacă marketingul digital te atrage, dar încă nu știi exact în ce direcție vrei să te specializezi, putem descoperi împreună unde ai cele mai bune abilități.

Nu căutăm un om care să știe să facă totul din prima zi. Căutăm o bază bună, atitudine, capacitate de învățare, organizare și dorința de a crește.

Dacă vrei mai mult decât un simplu job și îți dorești un loc în care să înveți, să primești responsabilitate treptat și să participi la dezvoltarea unei echipe și a unei companii, vrem să te cunoaștem.

În rolul de Marketing Account Manager, vei fi unul dintre principalele puncte de legătură dintre clienții noștri și echipa Italic Softwares.

Vei participa la întâlnirile cu clienții, vei înțelege nevoile și obiectivele lor, vei organiza informațiile și vei urmări împreună cu echipa implementarea acțiunilor stabilite.

Nu ne așteptăm să vii din prima zi cu toate răspunsurile și nici să fii specialist în toate ariile marketingului digital. Vei lucra alături de colegi specializați și vei avea parte de training și suport în perioada de integrare.

Ce vei face

Relația cu clienții

Vei participa activ la întâlniri online și fizice cu clienții;

Vei menține comunicarea constantă cu clienții din portofoliul tău;

Vei înțelege business-ul, obiectivele și prioritățile fiecărui client;

Vei transforma discuțiile și solicitările acestora în briefuri și taskuri clare pentru echipă;

Vei urmări solicitările până la implementare și vei reveni către client cu statusuri clare;

Vei prezenta materiale, rezultate, propuneri și recomandări pregătite împreună cu echipa;

Vei gestiona feedback-ul și procesul de aprobare;

Vei contribui la construirea unor relații profesionale bune și de lungă durată cu clienții.

Coordonarea proiectelor

Vei organiza și prioritiza taskurile împreună cu echipa;

Vei transmite colegilor informațiile și direcțiile stabilite cu clienții;

Vei urmări deadline-urile și progresul proiectelor;

Vei verifica materialele înainte ca acestea să fie prezentate clientului;

Vei urmări aprobările și modificările solicitate;

Vei coordona comunicarea dintre client și colegii implicați în proiect;

Vei identifica blocajele și vei contribui la găsirea rapidă a soluțiilor;

Vei menține informațiile și statusurile proiectelor organizate și actualizate.

Marketing digital

Nu trebuie să fii specialist în toate canalele și nici să implementezi singur toate campaniile.

Vrem însă să ajungi să înțelegi suficient de bine ecosistemul de marketing digital încât să poți avea discuții relevante cu un client, să înțelegi recomandările specialiștilor și să coordonezi corect proiectele.

Vei lucra alături de colegi și specialiști pe:

Google Ads;

Social Media Ads – Meta (Facebook & Instagram) și TikTok;

Social Media și content;

Website-uri și eCommerce;

Analytics, tracking și raportare.

Pe măsură ce capeți experiență, vei putea prelua mai multă responsabilitate în gestionarea clienților, dezvoltarea proiectelor și direcțiile de marketing.

Training și dezvoltare

Suntem deschiși și către candidați aflați la început de drum, care au deja o bază de experiență relevantă și vor să crească într-un mediu în care pot învăța direct din proiecte reale.

Vei trece printr-o perioadă de training și integrare, în care vei lucra direct cu echipa și vei învăța:

Cum analizăm business-ul și obiectivele unui client;

Cum gestionăm relația și întâlnirile cu clienții;

Cum organizăm și coordonăm un proiect de marketing;

Cum lucrăm cu specialiștii Google Ads și Social Media Ads;

Cum pregătim și urmărim campaniile;

Cum interpretăm rezultatele;

Cum prioritizăm taskurile și gestionăm proiecte multiple.

Responsabilitatea și autonomia vor crește treptat, pe măsură ce capeți experiență și demonstrezi că poți prelua mai mult.

Lucrăm împreună, de la birou

Poziția presupune prezență fizică la sediul Italic Softwares din Brașov.

Pentru noi este important să lucrăm direct împreună, mai ales în perioada de training. Rolul presupune colaborare permanentă cu echipa, discuții, întâlniri și contact direct cu proiectele și clienții.

Nu este o poziție remote.

Mai avem loc și pentru alte profiluri

În această perioadă ne dezvoltăm echipa, așa că suntem interesați să cunoaștem și oameni care vor să se specializeze sau au deja experiență în alte zone importante pentru noi:

Google Ads / PPC;

Social Media Ads – Meta și TikTok;

Vânzări / Business Development.

Dacă una dintre aceste direcții ți se potrivește mai bine decât rolul de Marketing Account Manager, ne poți trimite candidatura și ne poți spune în ce zonă consideri că ai cele mai bune abilități.

Suntem deschiși atât către oameni cu experiență, cât și către persoane cu potențial pe care le putem forma și dezvolta în cadrul echipei.

Ce îți oferim

Training și suport pentru integrarea în rol;

Posibilitatea de a învăța direct din proiecte reale de marketing și business;

Contact direct cu clienți și companii din industrii diferite;

Acces la colegi și specialiști din Google Ads, Social Media Ads, web și eCommerce;

Responsabilitate și autonomie care cresc odată cu experiența;

Posibilitatea de a te specializa într-o direcție în care ai rezultate și potențial;

Posibilități reale de creștere odată cu dezvoltarea departamentului și a companiei;

Un mediu antreprenorial în care inițiativa și ideile sunt încurajate;

Posibilitatea de a participa activ la dezvoltarea companiei, nu doar de a ocupa o poziție;

Lucru alături de echipă, la sediul nostru din Brașov.

Forma de colaborare

Suntem flexibili în ceea ce privește forma de colaborare.

Colaborarea prin PFA sau SRL reprezintă varianta preferată, însă suntem deschiși și la propuneri de angajare cu contract individual de muncă, în funcție de profilul candidatului și de rolul stabilit împreună.

Ne interesează în primul rând să găsim oamenii potriviți, care vor să crească alături de noi și să se implice în dezvoltarea proiectelor și a companiei.

Italic Softwares este o companie din Brașov specializată în dezvoltarea și creșterea proiectelor digitale.

Lucrăm alături de clienții noștri atât pe zona de dezvoltare web și eCommerce, cât și pe partea de marketing digital, performance și dezvoltarea prezenței lor online.

Abordarea noastră pornește de la business: vrem să înțelegem ce își dorește clientul să obțină, unde se află în prezent și ce putem construi sau îmbunătăți pentru a genera rezultate măsurabile.

În cadrul proiectelor colaborăm interdisciplinar, iar oamenii din marketing, Google Ads, Social Media Ads, design și development lucrează împreună pentru atingerea obiectivelor stabilite.

Suntem într-o etapă de dezvoltare a echipei și a companiei și căutăm oameni care vor să crească odată cu noi, să își asume responsabilitate și să contribuie activ la ceea ce construim.

Ne plac în mod special oamenii tineri, ambițioși și curioși, care caută mai mult decât un simplu job. Oameni care își doresc un loc în care să poată învăța, să vină cu idei, să își asume inițiative și să participe efectiv la dezvoltarea companiei.

Credem că oamenii potriviți nu trebuie doar să ocupe un post, ci pot crește odată cu organizația și pot ajunge să aibă un rol important în direcția în care aceasta evoluează.

Ne plac oamenii care pun întrebări, vin cu idei, caută soluții și nu așteaptă ca fiecare pas să le fie indicat.

Dacă îți dorești un mediu în care să ai responsabilitate, autonomie, oportunități de dezvoltare și posibilitatea de a influența direct proiectele și compania din care faci parte, vrem să te cunoaștem.