Ideal Candidate
- Connaissance des réglementations en matière de conformité et des normes Know Your Customer représente un avantage ;
- Connaissances des produits et services bancaires Retail représente un avantage ;
- Attention aux détails, integrité, rigueur et capacité d’analyse ;
- Esprit d'équipe et désir de travailler dans un environnement collaboratif pour obtenir de très bons résultats ;
- Maîtrise de la langue française (niveau B1 minimum) ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques dont Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Job Description
Concrètement, vous serez amené(e) à:
- Parcourir et appliquer la procédure de travail concernant l’activité de remédiation et revue de dossiers des clients ;
- Analyser la correspondance entre les donnes vérifiées dans les documents des clients avec les informations remplies dans les outils spécifiques de la remédiation et revue et identifier et remédier, si le cas, les incohérences ;
- Assurer l’exécution de l’ouverture/des paiements/de la rupture de relation selon les procédures de traitement dans les délais impartis ;
- Utiliser des outils spécifiques pour l’analyse de dossiers et les opérations bancaires ;
- Respecter les étapes de vérification et d’escalade ;
- Contribuer à la mise en conformité liée aux dispositifs de conformité KYU ;
- Participer à l’amélioration et au développement des outils de traitement KYU ;
- Communication avec les acteurs SG en interaction avec les clients, les Back Office de la banque, autres entités du groupe SG ;
- Identifier et signaler les potentielles fraudes aux experts du projet.
Why Join Us
Ici, vous trouverez un environnement et une culture flexibles, autonomie, de constantes opportunités d'apprentissage, dynamisme et des personnes douées, en faisant de votre expérience un véritable accélérateur de carrière. Vous allez découvrir également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en continue évolution et innovation.
Si vous avez envie de poursuivre vos objectifs de manière ambitieuse, vous êtes au bon endroit.
De plus, vous bénéficierez de tous nos avantages:
- une rémunération compétitive, y compris une prime de performance annuelle ;
- plan préventif santé et assurance collective santé et vie ;
- large éventail d'avantages sociaux flexibles dans le cadre d'un budget mensuel ;
- programmes d'avantages sociaux au bureau, de bien-être et de santé mentale ;
- divers avantages sociaux et primes pour événements personnels ou familiaux ;
- 8 h par jour dans l'intervalle 09:00-17:00 et environnement de travail flexible (hybride);
- congés payés et non payés supplémentaires, y compris les congés sabbatiques ;
- des opportunités d'apprentissage et de croissance basées sur le développement individuel et les plans de carrière ;
- un accès illimité à diverses ressources eLearning.
Company Description
Societe Generale Global Solution Centre is a business solution center for Societe Generale, one of the largest European financial groups. We provide high-quality professional services for more than 35 countries in various fields of activity – Finance & Accounting, Human Resources, Information Technology, Know Your Customer, Compliance.
Our mission is to build together a better and sustainable future through responsible and innovative solutions. With a team of over 2800 colleagues, we foster a diverse and flexible work environment which offers the means to learn and develop for both experienced and young professionals. Here you will find the resources to continuously learn and improve your skillset (or, why not, to explore a completely different career path) through international exposure, transversal projects, numerous learning platforms or internal mobility opportunities.
Our hybrid work setup encourages flexibility and balance. We offer development programs, certifications, and continuous learning opportunities, along with competitive compensation, health and wellbeing benefits, flexible perks, and additional time off - all designed to support your growth and success.
With us, you can shape your future to reach your aspirations, while also being able to focus on what is important for you!
Linkedin – https://www.linkedin.com/company/sggsc-romania Instagram – https://www.instagram.com/societegenerale_gsc
