Ideal Candidate
Daca esti o persoana care vede oportunitati in situatii provocatoare, isi doreste sa gaseasca mereu cele mai bune solutii pentru clienti si iti place sa lucrezi intr-o echipa dinamica, atunci acest rol este pentru tine!
Rolul tau:
Vei fi responsabil de oferirea unei experiente excelente clientilor, gestionarea solicitarilor acestora, identificarea de noi oportunitati de business si sustinerea echipei de vanzari prin generarea de lead-uri.
Ce cautam:
- Experienta de minimum 1 an in customer service / contact center (preferabil in transporturi)
- Abilitati de negociere si intelegere comerciala
- Abilitatea de a rezolva probleme si de a lucra independent
- Abilitati foarte bune de comunicare scrisa si verbala
- Limba engleza – nivel B2
- Cunostinte bune de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Atitudine proactiva si spirit de echipa
- Initiativa, integritate si diplomatie
Job Description
- Mentinerea relatiei cu clientii existenti si dezvoltarea de noi parteneriate
- Utilizarea sistemului intern CRM pentru evidenta activitatilor zilnice
- Oferirea de raspunsuri profesionale si solutii rapide clientilor
- Identificarea oportunitatilor de vanzare si generarea de lead-uri
- Colaborarea eficienta cu echipele interne si externe
- Mentinerea unui standard ridicat de customer service
Beneficii:
- Pachet salarial competitiv + bonusuri
- Abonament medical privat
- Tichete de masa
- Decontare transport in comun
- Oportunitati reale de dezvoltare profesionala si crestere in cariera
Company Description
Delamode Romania este o companie de top în domeniul serviciilor de logistică şi expeditii de mărfuri în România. Compania a fost înfiinţată în anul 1994 şi are în prezent peste 300 de angajaţi.
Cu facilităţi amplasate strategic si prin reteaua de parteneri în toată Europa, compania noastră oferă servicii complete de supply chain – servicii de transport internaţional în regim de grupaj, încărcări parţiale şi complete, distribuţie internă, transport maritim şi aerian, precum şi soluţii integrate de depozitare şi logistică.
Ne mândrim cu posibilitatea de a oferi servicii personalizate la preţuri competitive, furnizând servicii complete de supply chain în cele mai complexe situaţii. Grupul de Companii Delamode Grupul Delamode este o prezenţă de pionierat în Europa Centrală şi de Est de peste 20 de ani, şi oferă o expertiză unică în transportul internaţional de mărfuri. Grupul Delamode are peste 250 de angajaţi, cu birouri deschise în Estonia, Bulgaria, Ungaria, Lituania, Serbia, Republica Moldova şi Marea Britanie.
Notificare GDPR :
Prin trimiterea CV-ului către adresele noastre de înregistrare vă manifestați ACORDUL EXPLICIT pentru procesarea datelor dumneavoastră doar în scopurile impuse prin legislația muncii. În conformitate cu Politica noastră de confidențialitate, DELAMODE ROMANIA prelucrează date cu caracter personal ale candidaților doar în scopuri reglementate prin Codul Muncii sau alte activități pentru care există un temei legal.



