Mit einem Team, das täglich den Unterschied macht, stärken wir den Mitarbeitenden der Unternehmen der Schwarz Gruppe den Rücken. Unser Arbeitsalltag ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben sowie vielfältigen Bereichen und unendlichen Möglichkeiten. Was unsere 4.000 Mitarbeitenden miteinander teilen, sind die Leidenschaft und das Engagement bei ihrer täglichen Arbeit. #TeamSCOS

Wir sind bereit den nächsten Schritt zu gehen - bist du dabei? Where Excellence Works.

• Betrieb & Optimierung: Du stellst den reibungslosen operativen Betrieb unserer ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) Solution sicher, baust das System kontinuierlich aus, identifizierst Optimierungspotenziale und erstellst passende Konzepte
• Schnittstelle HR & IT: Du übersetzt fachliche HR-Bedürfnisse in technische Lösungen (und umgekehrt) und begleitest die Umsetzung eng
• Testing & Rollout: Du steuerst Systemtests und sorgst für reibungslose Rollouts neuer Funktionen und Prozesse
• Stakeholder & Change: Du stimmst dich eng mit allen Beteiligten ab, holst Freigaben ein und begleitest Veränderungen im Unternehmen aktiv

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium (z. B. Personal, BWL, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung: Rund 3–4 Jahre Praxis mit digitalen HR-Prozessen oder Ticket-Systemen sowie fundierte Kenntnisse in ServiceNow – idealerweise im Modul HRSD (alternativ z. B. ITSM/CSM). Erste ServiceNow-Zertifizierungen sind dabei von Vorteil, aber kein Muss
• Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsstärke an der Schnittstelle zwischen HR und IT sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise