New company? Get a free Business Ad with weekly updates (€269)
Free
Search jobs
Career
Salaries
Offer for companies
Customer Care & Sales Specialist
CONFIDENTIAL - 1 position

Ideal Candidate

Studii superioare finalizate;

Experienta anterioara in industria alimentara sau Horeca

Experienta in sarcini si responsabilitati administrative generale;

Cunoștințe avansate dе utilizare a calculatorului (ex: Outlook, Word, Excel, etc);

Cunoștinte dе limbă engleză;

Bune abilități dе prezentare și comunicare;

Proactivitate, amabilitate, atenție la detalii, dorință de dezvoltare;

Persoana cu orientare asupra persoanelor din jur, jucator de echipa;

Persoana ambitioasa, atenta la detalii, perseverenta si cu dorinta de a evolua in cariera.

Job Description

  • Este persoana de contact si reprezentant al brandului pastrand o legatura stransa cu toate companiile din portofoliul;
  • Foloseste tehnici de vanzare pentru a maximiza veniturile;
  • Anticipeaza si vine in intampinarea nevoilor si solicitarilor clientilor;
  • Furnizeaza informatii corecte si complete privind facilitatile si serviciile oferite;
  • Pregateste documentele si informatiile aferente pe intregul parcurs al procesului de vanzare si de desfasurare a proiectului (de la primirea solicitarii, transmiterea ofertarii, clarificarea tuturor detaliilor, confirmare, configurare detalii in sistemele de operare, transmiterea detaliilor in mod complet si corespunzator, iintocmirea decontului, a facturii, urmarirea incasarii);
  • Detine o atentie sporita la detalii si are abilitatea de a anticipa si de a asigura livrarea serviciilor inalt calitative clientilor;
  • Promoveaza intern si extern imaginea si valorile brandurilor companiei;
  • Mentine confidentialitatea si discretia cu privire la informatiile si politicile de care ia cunostinta in exercitarea atributiilor profesionale;
  • Solicita, introduce, primeste, reconciliaza, verifica alinierea informatiior in software-ul implicat in procesul de vanzare;
  • Raspunde tuturor intrebarilor privind facilitatile si serviciilor oferite in cadrul companiei;
  • Comunica atat verbal cat si in scris pentru a raspunde solicitarilor, intrebarilor si nevoilor clientilor;
  • Foloseste procedurile stabilite corespunzator pentru escaladarea ierarhica a informatiilor referitoare la nemultumirile clientilor;
  • Pregateste cu acuratete si in mod complet toate documentele interne si externe aferente ofertei efectuate;
  • Solicita si se asigura de existenta tuturor detaliilor in vederea intocmirii unei oferte personalizate si corespunzatoare solicitarii clientilor;
  • Are un discurs clar si profesionist;
  • Poarta convorbiri telefonice folosind eticheta si regulile de adresare corespunzatoare;
  • Dezvolta si mentine in mod profesionist relatii de serviciu cu colegii si sustine echipa pentru atingerea obiectivelor comune;
  • Reușește să lucreze în echipă si urmeaza directia trasata de catre management în vederea atingerii obiectivelor stabilite;
  • Asimileaza fiecare detaliu si face o expertiză privind produsele companiei - categoriile de servicii, detalii tehnologice si logistice;
  • Proceseaza responsabil solicitarile prin transmiterea in scris in atentia clientului a informatiilor detaliate si valide;
  • Pregateste si sustine prezentari atractive/creative in vederea transmiterii valorilor de brand si a experientei oferite catre partenerii din portofoliu si partenerii acestora, in vederea atragerii de noi clienti;
  • Desfasoara activitatea respectand etica profesionala si eficienta procesului de vanzare;
  • Colaboreaza si comunica inter-departamental in vederea atingerii obiectivelor cantitative pentru fiecare perioada de raportare cu respecarea valorilor calitative;
  • Detine o abilitate exceptionala de comunicare si motivatia de a excela in derularea activitatii, abilitati de negociere, exprimare corecta in limba romana precum si intr-o limba de circulatie internationala (verbal si in scris);
  • Urmareste, atinge si depaseste targetele de venituri lunare/trimestriale precum si targetele de rating stabilite pentru serviciile oferite.
Published Jul 17, 2026Updated Jul 17, 2026Expires Aug 16, 2026

CONFIDENTIAL

Company verified
The eJobs team has verified this company. Its declared activity and contact details are in accordance with the information shown here.
Similar jobs
Manage cookies 🍪

We use cookies to offer you the best job hunting experience.

Please allow cookies in order to have access to all the platform's features.

You can check our Cookie Policy here.