Ideal Candidate
- French language – medium to advanced level;
- English – conversational level;
- Good communication and organizational skills;
- Previous Customer Support experience is considered an advantage;
- Technical studies represent a plus.
Job Description
This role is ideal for junior to mid-level candidates seeking professional development opportunities within an international environment.
Key Responsibilities:
- Manage customer support requests via phone and email;
- Create and administer support tickets;
- Communicate with internal technical teams;
- Ensure response times and internal procedures are respected;
- Attend training sessions and development activities.
Working Schedule:
- Monday – Friday | 10:00 AM – 6:30 PM.
Benefits:
- Annual performance bonus;
- Regina Maria medical subscription;
- 500 RON reimbursement for prescription glasses;
- Free gym access;
- Free fruits & coffee;
- 4 additional flexible leave hours/month;
- Continuous learning and professional growth opportunities.
Opportunities:
- Exposure to the Renewable Energy industry;
- International work environment;
- Access to technical laboratories and specialized training;
- Career advancement opportunities.
Company Description
Prohuman APT se remarcă de 30 de ani pe piața de resurse umane din România, fiind una dintre primele trei agenții din domeniu. Cu o experiență vastă și o echipă dedicată, compania pune accent pe identificarea celor mai potriviți candidați, dar și pe satisfacerea cerințelor riguroase ale clienților săi. Se implică activ în dezvoltarea carierei candidaților, contribuind astfel la creșterea valorii lor profesionale și la consolidarea unei relații pe termen lung între aceștia și angajatori.
De-a lungul timpului, Prohuman APT a reușit să se diversifice și să acopere o gamă largă de industrii, fiind prezentă în sectoare cheie precum BPO (Business Process Outsourcing), Finanțe și bănci, IT&C, Inginerie, Retail, Automotive și Sales/Marketing. În ciuda acestei diversități, agenția nu se limitează doar la aceste domenii, având capacitatea de a răspunde cerințelor pieței de muncă dintr-o varietate de alte sectoare.
Contact: Str. Aviator Popisteanu, nr. 54A, sector 1, București;
office@prohuman.ro;
+40 21 222 13 03.
Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2005 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7.
Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638.
PROHUMAN APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.prohuman.ro.
- May 18, 2026
Customer Service Representative (Arabic language mandatory)
LYONSHIELD S.R.L.
București4500 - 5500 RON net / month


