• Cunoștințe module (cel puțin una/două arii de specializare):

• Abilitatea dovedită de a explica concepte tehnice și fluxuri de business pe înțelesul tuturor.
• Experiență în crearea de materiale digitale.
• Empatie, abilitati avansate de prezentare si Change Management; Excelente capacități de analiză, comunicare clară între tehnic și business, spirit de echipă.

• Definește planul și calendarul de școlarizare în funcție de fazele proiectului (go-live train-the-trainer, end-user training).
• Elaborează manuale de utilizare, ghiduri rapide (Quick Reference Guides), clipuri video de tip tutorial și proceduri operaționale.
• Susține sesiuni de training (fizic sau online) pentru utilizatorii cheie (Key Users), pregătindu-i pe aceștia să devină formatori pentru utilizatorii finali (End Users).
• Monitorizează rata de adopție a sistemului, evaluează eficiența instruirii și organizează sesiuni de remediere (refresher training).
• Colaborează cu echipa de implementare pentru a traduce fluxurile tehnice complexe într-un limbaj simplu, accesibil utilizatorilor din operativ.
• Coordonează sesiunile de testare (UAT) alături de utilizatorii cheie (Key Users) și documentează scenariile de testare.
• Oferă suport de nivel avansat pentru rezolvarea incidentelor apărute în faza de implementare și post-implementare.
• Elaborează specificațiile funcționale pentru personalizări, rapoarte (BI Publisher/OTBI) și integrări.

DIGI este liderul pieței de telecomunicații din România pe segmentele de internet de bandă largă (broadband), servicii de distribuție TV (pay-TV) și telefonie fixă, deținând o cotă importantă pe segmentul de comunicații mobile, precum și cea mai mare acoperire la nivel național. Compania derulează operațiuni în România, Spania, Italia, Portugalia și Belgia.

Soluțiile de conectivitate și comunicații electronice convergente furnizate de DIGI se bazează pe rețele moderne de fibră optică și tehnologii de ultimă generație. DIGI pune la dispoziția clienților săi și o ofertă diversificată de conținuturi online, radio și TV: sport (Digi Sport), știri (Digi24), filme, documentare, muzică și serviciul de content Digi TV.

"Candidatul confirma, prin transmiterea candidaturii sale pentru pozitia descrisa mai sus, ca a citit Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidatilor in procesul de recrutare", disponibila pe www.digiromania.ro/ Protectia datelor cu caracter personal."