Descrierea jobului
Introducerea și actualizarea datelor operaționale în sistemul informatic al companiei, asigurând corectitudinea și completitudinea informațiilor.
Emiterea facturilor aferente serviciilor prestate și verificarea documentelor justificative necesare facturării.
Preluarea și înregistrarea comenzilor de transport primite de la clienți, pentru transport feroviar, rutier și naval.
Menținerea unei comunicări permanente cu clienții și furnizorii, pentru asigurarea desfășurării activităților în condiții optime.
Monitorizarea comenzilor și urmărirea stadiului de execuție a serviciilor, în colaborare cu responsabilii operaționali.
Învățarea și însușirea procedurilor și proceselor operaționale specifice companiei, în vederea asigurării suportului operațional și a preluării anumitor activități ale responsabililor principali, atunci când este necesar.
Pregătirea, verificarea și gestionarea documentelor operaționale și comerciale aferente serviciilor prestate.
Identificarea și semnalarea eventualelor neconcordanțe sau situații care pot afecta buna desfășurare a operațiunilor.
Colaborarea cu departamentele interne pentru soluționarea solicitărilor clienților și respectarea termenelor asumate.
Întocmirea și actualizarea situațiilor și rapoartelor operaționale, la solicitarea managementului.
Participarea activă la îmbunătățirea fluxurilor de lucru și a calității serviciilor oferite.
Studii medii sau superioare finalizate, preferabil în domeniul economic, logistic sau administrativ.
Cunoștințe bune de operare PC și Microsoft Office, în special Excel.
Capacitate bună de organizare, atenție la detalii și acuratețe în prelucrarea datelor.
Abilități de comunicare și colaborare cu clienții, furnizorii și colegii.
Capacitate de învățare rapidă și disponibilitate pentru înțelegerea proceselor operaționale specifice transporturilor.
Spirit de echipă, responsabilitate, inițiativă și orientare către soluții.
Capacitate de gestionare simultană a mai multor activități și de respectare a termenelor.
Cunoașterea limbii engleze la un nivel independent/mediu.
Experiența anterioară în transporturi, logistică, servicii clienți sau activități administrative constituie un avantaj.
Un mediu de lucru profesionist dinamic și colaborativ, intr-o echipa tanara. .
Instruire și suport pentru familiarizarea cu activitățile și procedurile companiei.
Posibilitatea de a dobândi cunoștințe practice în domeniul transporturilor feroviare, rutiere și navale.
Oportunități de dezvoltare profesională și de extindere treptată a responsabilităților.
Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și competențele candidatului.
Stabilitate și posibilitatea dezvoltării unei cariere pe termen lung.



