• Limba maghiara - nivel avansat - obligatoriu
• Limba engleza - nivel mediu - obligatoriu
• Studii medii sau superioare
• Experiență relevantă într-un rol similar de relații clienți, suport vânzări sau administrare comercială
• Cunoștințe bune de utilizare a pachetului Microsoft Office
• Experiența de lucru în SAP (modulul SD) reprezintă un avantaj
• Orientare către client și către identificarea soluțiilor potrivite
• Foarte bune abilități de comunicare, relaționare și colaborare
• Capacitate de organizare și gestionare simultană a mai multor activități
• Atenție la detalii și acuratețe în procesarea datelor și documentelor
• Capacitate de analiză în rezolvarea problemelor
• Spirit de echipă, dinamism, responsabilitate și integritate profesională

• Administrează portofoliul de clienți alocat și menține o comunicare permanentă cu aceștia
• Preia, verifică și înregistrează comenzile clienților în sistemele companiei
• Monitorizează si furnizează informații actualizate privind la disponibilitatea stocului si termenul de livrare
• Urmareste comenzile și livrările (track & trace), oferind suport clienților pe tot parcursul procesului comercial
• Oferă informații comerciale și tehnice privind produsele și serviciile companiei
• Contribuie la dezvoltarea și menținerea relațiilor cu clienții existenți și potențiali, în vederea susținerii obiectivelor de vânzări
• Întocmește și gestionează documentele necesare procesului de livrare și facturare (avize, facturi, documentație specifică exportului și alte documente comerciale)
• Colaborează cu departamentele interne (ex: Logistică, Financiar) pentru asigurarea unui flux operațional eficient
• Soluționează solicitările și reclamațiile clienților în limitele responsabilităților postului și escaladează situațiile complexe atunci când este necesar
• Urmărește respectarea procedurilor interne și acuratețea datelor introduse în sistemele companiei.
• Contribuie la îndeplinirea obiectivelor lunare și a indicatorilor de performanță specifici postului

• Tichete de masa – 40 RON
• Transport asigurat
• Abonament medical
• Prima de Paste, Craciun si alte evenimente (Ziua Ceramistului)
• Concediu de odihna suplimentar in functie de vechimea in munca
• Zi libera cu ocazia zilei de nastere
• Bonus recomandare colegi noi
• Program de inductie
• Program de calificare si training

SANEX S.A. este unicul producător de plăci ceramice din România.

De peste jumătate de secol, produsele CESAROM® fabricate pe liniile de producție SANEX S.A. din Cluj decorează spații rezidențiale și comerciale din întreaga țară.

Din anul 2004, fabrica SANEX S.A. și brandul CESAROM® au fost integrate în portofoliul grupului austriac LASSELSBERGER, unul dintre cei mai mari producători de plăci ceramice din Europa. Îmbinând tehnologia cu experiența în domeniul ceramicii, SANEX S.A. dezvoltă anual sute de produse noi realizate cu măiestrie de ceramiști români.