Descrierea jobului
Căutăm o persoană responsabilă, organizată și orientată către client, care să coordoneze activitatea zilnică a unei pensiuni și să contribuie la menținerea unui standard ridicat al serviciilor oferite.
Responsabilități principale
coordonarea activității zilnice a pensiunii;
gestionarea rezervărilor și a solicitărilor venite din partea clienților;
primirea oaspeților și menținerea unei relații profesioniste cu aceștia;
organizarea și verificarea activităților de curățenie și întreținere;
coordonarea personalului și distribuirea sarcinilor;
verificarea camerelor și a spațiilor comune;
gestionarea aprovizionării și a necesarului de materiale;
urmărirea încasărilor și a documentelor administrative;
gestionarea eventualelor situații neprevăzute;
menținerea standardelor de calitate și a unei imagini bune a pensiunii.
Profilul candidatului
persoană serioasă, responsabilă și bine organizată;
foarte bune abilități de comunicare și relaționare;
orientare către client și atenție la detalii;
capacitate de coordonare și organizare a unei echipe;
inițiativă și capacitate de rezolvare rapidă a problemelor;
cunoștințe de operare PC;
disponibilitate și flexibilitate;
experiența în turism sau într-un rol similar constituie un avantaj;
cunoașterea unei limbi străine constituie un avantaj;
permisul de conducere categoria B poate reprezenta un avantaj.
Ce oferim
salariu atractiv, negociabil în funcție de experiență;
bonusuri în funcție de performanță;
mediu de lucru stabil;
autonomie în organizarea activității;
posibilitatea de implicare directă în dezvoltarea pensiunii;
program stabilit de comun acord;
posibilitate de cazare, dacă este cazul;
suport din partea conducerii;
colaborare pe termen lung.
Program
Programul de lucru va fi stabilit în funcție de specificul activității pensiunii și va fi discutat în cadrul interviului.

