Gymboland caută un Coordonator Operațiuni Tehnic pentru a asigura funcționarea optimă, sigură și continuă a tuturor echipamentelor și sistemelor tehnice din locațiile de divertisment și arcade, prin coordonarea activităților de întreținere preventivă și corectivă și gestionarea echipei tehnice pentru a menține un nivel ridicat de experiență pentru clienți.
Cerințe ale postului
• Studii profesionale tehnice, diplomă sau licență în Electromecanică, Electronică, Automatizări, Inginerie Electrică sau un domeniu conex (VENDING, echipamente de divertisment)
• Minim 3 ani de experiență într-un rol tehnic.
• 1-2 ani de experiență în coordonarea unei echipe tehnice este considerată un avantaj.
• Experiența în centre de divertisment, arcade, jocuri de noroc, parcuri de distracții, medii de retail sau ospitalitate este considerată un avantaj.
• Cunoștințe de sisteme electrice, electronice, mecanice și de automatizare.
• Cunoștințe de practici de întreținere preventivă și corectivă.
• Competențe în aplicațiile Microsoft Office.
• Bune cunoștințe de limba engleză (nivel intermediar-superior)
______________________________________

Competențe necesare
Competențe tehnice pentru echipamentele de entertainment (arcade/ vending).
• Diagnosticarea și rezolvarea problemelor tehnice
• Planificarea și coordonarea activităților de întreținere.
• Gestionare eficientă a resurselor tehnice.
• Capacitate de a analiza și optimiza procesele.

Competențe comportamentale
• Abilități de leadership și coordonare a echipei.
• Mentalitate orientată spre rezultate.
• Abilități puternice de organizare și prioritizare.
• Atenție la detalii.
• Abilități eficiente de comunicare și colaborare.
• Capacitatea de a gestiona situații de urgență și presiunea operațională.

Responsabilități cheie:
Coordonarea operațiunilor tehnice
• Organizarea și coordonarea activităților zilnice ale echipei tehnice (programele de deplasare către locațiile Gymboland/Rematch, monitorizarea ratei de rezolvare a problemelor raportate în Trello).
• Monitorizarea funcționării aparatelor de sală de jocuri, simulatoarelor, atracțiilor și sistemelor auxiliare.
• Prioritizarea și alocarea intervențiilor tehnice în funcție de impactul lor asupra operațiunilor.
• Asigurarea disponibilității maxime a echipamentelor pentru clienți în orice moment.
Întreținere și reparații
• Dezvoltarea și implementarea planurilor de întreținere preventivă.
• Coordonarea activităților de depanare, diagnosticare și reparare.
• Asigurarea respectării procedurilor tehnice și a standardelor de calitate.
• Menținerea evidențelor intervențiilor și a istoricului de întreținere a echipamentelor.
• Propunerea de soluții pentru îmbunătățirea proceselor tehnice.
• Asigurarea faptului că toate echipamentele funcționează în siguranță și în conformitate cu reglementările aplicabile.

Raportare și analiză
• Pregătirea de rapoarte periodice privind starea echipamentelor și activitățile tehnice.
• Monitorizarea indicatorilor de performanță ai departamentului tehnic.
• Analizarea cauzelor defecțiunilor recurente și propunerea de măsuri preventive.
• Raportarea situațiilor critice și a cerințelor de investiții către management.
Responsabilități manageriale
• Supervizarea, instruirea și evaluarea personalului tehnic.
• Planificarea și organizarea programului de lucru al echipei tehnice.
• Participarea la recrutarea și integrarea noilor membri ai echipei.
• Dezvoltarea competențelor tehnice și operaționale ale angajaților.