Job Description
Responsabilități principale:
- Întâmpinarea pacienților și asigurarea unei experiențe plăcute încă de la intrarea în clinică
- Gestionarea programărilor (telefonic, online și la recepție)
- Confirmarea programărilor și menținerea unei bune organizări a agendei medicilor
- Înregistrarea și actualizarea datelor pacienților în sistem
- Încasarea serviciilor și emiterea documentelor fiscale
- Oferirea de informații despre servicii, tratamente și tarife
- Menținerea unei comunicări eficiente cu echipa medicală
- Asigurarea ordinii și a unei atmosfere primitoare în zona de recepție
Cerințe:
- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență anterioară într-un rol similar (avantaj, dar nu obligatoriu)
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atitudine pozitivă, empatie și orientare către pacient
- Organizare, atenție la detalii și capacitate de multitasking
- Cunoștințe de operare PC (MS Office, softuri de programări – avantaj)
- Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional constituie un avantaj
Ce oferim:
Salariu: Competitiv
Bonus de performanță: Până la 700 lei/lună (bazat pe recalls)
Tichete de masă: 35 lei/zi lucrată
Transport: Decontat — 250 lei/lună
Prime: Primă de Paște și Crăciun — 300 lei fiecare
Reducere servicii medicale: 10% reducere la tratamentele dentare în clinică
Mediu de lucru: Echipă prietenoasă, management deschis și înțelegător



