Ideal Candidate
Dacă ești o persoană comunicativă, organizată, atentă la detalii și îți place să lucrezi cu oamenii, ne-ar face plăcere să te cunoaștem!
Job Description
🔹 FRONT OFFICE / RECEPȚIE
Responsabilități:
Căutăm o persoană:
🔹 BACK OFFICE / CALL CENTER
Responsabilități:
Responsabilități:
- Întâmpinarea și preluarea pacienților la recepție;
- Oferirea informațiilor despre serviciile clinicii;
- Gestionarea documentelor și a datelor pacienților;
- Încasarea serviciilor și operarea documentelor aferente;
- Menținerea unei comunicări eficiente cu medicii și echipa clinicii;
- Asigurarea unei experiențe plăcute și profesioniste pentru fiecare pacient.
Căutăm o persoană:
- Comunicativă, amabilă și empatică;
- Organizată și atentă la detalii;
- Cu abilități bune de relaționare cu pacienții;
- Cu atitudine pozitivă și aspect profesional;
- Cu bune cunoștințe de operare PC;
- Experiența într-un rol similar constituie un avantaj.
🔹 BACK OFFICE / CALL CENTER
Responsabilități:
- Preluarea și gestionarea apelurilor telefonice;
- Programarea și confirmarea consultațiilor;
- Contactarea pacienților și gestionarea solicitărilor acestora;
- Oferirea informațiilor despre serviciile clinicii;
- Identificarea nevoilor pacienților și orientarea acestora către serviciile potrivite;
- Consilierea pacienților și comunicarea profesionistă și empatică;
- Transmiterea solicitărilor către departamentele implicate;
- Actualizarea și introducerea datelor în sistem;
- Menținerea unei comunicări eficiente cu echipa medicală și administrativă.
- Cu excelente abilități de comunicare și relaționare;
- Cu experiență în vânzări, customer care sau comunicarea directă cu clienții/pacienții;
- Orientată către identificarea nevoilor și oferirea soluțiilor potrivite;
- Organizată, responsabilă și atentă la detalii;
- Empatică, pozitivă și profesionistă;
- Cu bune cunoștințe de operare PC;
- Experiența într-un rol similar constituie un avantaj.
- Contract de muncă full-time;
- Program de lucru de 8 ore/zi;
- Activitate exclusiv la sediul clinicii – fără posibilitate de lucru remote;
- Mediu de lucru modern și profesionist;
- Echipă unită și suport permanent în perioada de integrare;
- Oportunități de dezvoltare profesională;
- Pachet salarial motivant.
Company Description
Așteptăm cu drag să te cunoaștem!
Similar jobs
