Suntem in cautarea unui Director Operational Service care sa coordoneze intreaga activitate a departamentului de service, avand in subordine intreaga echipa.

Responsabilitati:

• Coordonarea si organizarea activitatii intregului departament de service.

• Coordonarea echipei tehnice si a personalului de birou responsabil de ofertare, devizare, facturare si planificarea interventiilor.

• Gestionarea relatiei cu clientii si efectuarea vizitelor la sediile acestora.

• Participarea la receptia, predarea si punerea in functiune a echipamentelor.

• Verificarea calitatii reparatiilor si urmarirea remedierii problemelor identificate.

• Gestionarea solicitarilor si reclamatiilor clientilor.

• Monitorizarea activitatii departamentului si identificarea solutiilor pentru cresterea eficientei.

Cerinte:

• Experienta in management si coordonarea echipelor.

• Obligatoriu cunostinte tehnice despre stivuitoare si alte instalatii de ridicat.

• Abilitati foarte bune de comunicare si relationare cu clientii.

• Cunostinte de operare calculator si Microsoft Excel.

• Capacitate de organizare, planificare si luare a deciziilor.

• Persoana responsabila, proactiva si orientata spre rezultate.

• Permis de conducere categoria B si disponibilitate pentru deplasari.

Oferim:

• Pachet salarial corelat cu experienta si responsabilitatile postului.

• Un rol de conducere cu autonomie si responsabilitate asupra intregului departament de service.

• Posibilitatea de a contribui la dezvoltarea si eficientizarea activitatii.

Daca ai experienta manageriala, cunostinte tehnice si capacitatea de a coordona oameni si procese, te invitam sa aplici prin platforma eJobs.