Hai în echipa SMP și transformă fiecare conversație într-o oportunitate!

De ce sa ni te alaturi?

În cadrul echipei SMP, îți poți valorifica abilitățile de comunicare și vânzare într-un rol dinamic de Telesales, pe un portofoliu de clienți existenți, în cadrul campaniilor de cross-sell E.ON.

Cu fiecare conversație poți contribui la a construi si oferi experiențe care aduc mai multă valoare cu soluțiile potrivite.

Dacă îți place să comunici, te motivează provocările și vrei să vezi rezultatele efortului tău, locul tău poate fi în echipa noastră!

Ce vei face în acest rol:

• Transformi interacțiunile în oportunități de vânzare! Vei consilia telefonic doar clienții existenți E.ON, le vei descoperi nevoile și le vei recomanda cele mai potrivite produse și servicii din portofoliul E.ON, de la prima discuție până la încheierea unui contract comercial.

• Devii un ambasador al brandului E.ON! Vei prezenta avantajele și beneficiile serviciilor E.ON, contribuind la consolidarea relației cu clienții rezidențiali și la creșterea încrederii în brand.

• Conduci procesul de vânzare de la A la Z! Vei prelua oportunitățile de vânzare calificate, vei pregăti oferte și vei ghida clienții către alegerea soluțiilor potrivite, până la încheierea contractelor.

• Construiești relații durabile cu clienții! Vei înțelege preferințele și așteptările acestora, vei colecta feedback relevant și vei contribui astfel la consolidarea relației cu clienții existenți.

• Contribui activ la îmbunătățirea experienței clienților! Vei identifica oportunități de optimizare a proceselor de lucru și vei veni cu idei care să facă interacțiunile cu clienții mai eficiente, susținând fidelizarea acestora prin asigurarea unor servicii operative şi de înaltă calitate.

• Transformi fiecare interacțiune într-o experiență de calitate! Vei înregistra corect și la timp informațiile despre discuțiile cu clienții rezidentiali în sistemele E.ON, asigurând continuitatea și profesionalismul fiecărei interacțiuni.

• Îți atingi obiectivele și sărbătorești reușitele împreună cu echipa! Vei contribui la atingerea și depășirea targeturilor individuale și de echipă, valorificând fiecare oportunitate de vânzare și transformând rezultatele în performanță.

Ce ne dorim de la tine:

• Îți place să comunici și te simți confortabil în interacțiunile telefonice cu clienții.

• Ai abilități de persuasiune, negociere și orientare către vânzări.

• Știi să identifici nevoile clienților și să prezinți beneficiile unei soluții într-un mod clar și convingător.

• Ești orientat către rezultate și te motivează atingerea obiectivelor.

• Ești organizat, perseverent și atent la detalii.

• Ai o atitudine pozitivă, ești proactiv și îți place să lucrezi în echipă.

Ce îți oferim noi:

Considerăm că un loc de muncă bun înseamnă mai mult decât un salariu. Înseamnă să te simți apreciat, să ai grijă de tine și de cei dragi, să te dezvolți și să te bucuri de beneficii care fac diferența. Iată ce te așteaptă în echipa noastră!

• Performanța ta se transformă în câștiguri suplimentare! Pe lângă salariu, beneficiezi de un sistem de comisionare în funcție de numărul de contracte încheiate. Cu cât valorifici mai bine oportunitățile de vânzare, cu atât ai mai multe șanse să îți crești veniturile. Rezultatele tale contează și sunt răsplătite!

• Bucură-te de echilibru prin modul de lucru hibrid! Îmbini avantajele lucrului de la birou cu confortul de acasă, într-un mod care îți permite să îți organizezi activitatea eficient și să păstrezi un echilibru mai bun între viața profesională și cea personală. Pentru că performanța merge mână în mână cu flexibilitatea!

• Mai multă flexibilitate la cumpărături, cu tichetele de masă! Primești tichete de masă încărcate pe card, pe care îl poți folosi simplu și rapid pentru plățile de zi cu zi, inclusiv contactless.

• Te bucuri de vacanță cu beneficii în plus! Primești tichete de vacanță pentru că timpul de relaxare este important, iar noi vrem să te bucuri din plin de el!

• Investim în tine și în evoluția ta profesională! Ai oportunitatea de a-ți dezvolta competențele și de a descoperi lucruri noi prin workshopuri și traininguri. Învățarea continuă face parte din parcursul tău alături de noi.

• Asigurare medicală privată. Ai acces la servicii medicale printr-un asigurător privat.

Doar candidaţii care corespund cerinţelor postului vor fi contactaţi. Toate candidaturile vor fi tratate cu confidenţialitate.

Ce ar trebui să mai știi
Trimite un CV la: recrutare@ro.strategicmp.ro